ROCCO Cantina • Lille

"Très bel endroit mais beaucoup de choses à revoir au niveau du service. Très mauvaise communication entre serveuses et nous.On demande une burrata avec charcuterie, nous demandons plusieurs Petites charcuterie, on nous dit qu'il faut n'en choisir qu'une, pour apprendre après que c'était possible mais avec un supplément, ça n'était pas un souci ! il fallait juste nous le dire ! On ne nous parle pas du plat du jour ! on commande un vin à la bouteille, parce qu'on nous dit qu'ils ne font plus au verre, nous patientons plusieurs minutes, et quand nous réclamons, on nous apprend qu'en Fait, ils ne font plus du tout ce Vin ! Et niveau amabilité, le serveur, sympa mais les filles, changez de métier ! Dommage !"

"Plats assez bons mais beaucoup trop salés. La serveuse est un peu tendue, le garçon n a pas trouvé judicieux d afficher que les titres restaurants Edenred + n étaient pas acceptés prétendant que c est un pb ancien et général mais jamais eu de pb ailleurs mes collègues non plus , ils ne sont pas impliqués dans le bien être du client , des améliorations à prévoir , le décor est sympa"

"Nous étions six amies pour déjeuner avec trois bébés. La nourriture était bonne, rien à dire de ce côté-là, mais l’accueil a été très décevant. Il n’y a aucun espace prévu pour changer les bébés, même pas une table à langer dans les toilettes. Lorsque nous avons demandé s’il était possible de changer un bébé discrètement sur un banc, à l’écart des autres clients, le responsable a refusé, prétextant que cela ne convenait pas “par rapport aux gens du restaurant”. Sa seule solution : faire changer les bébés dehors, sur le trottoir, alors qu’il faisait 10°C. Je trouve cela scandaleux et peu humain, surtout pour un établissement qui reçoit des familles. C’est vraiment dommage, car la cuisine était bonne, mais le manque total de considération pour les jeunes parents gâche complètement l’expérience."

"Par où commencer, accueil très chaleureux par un monsieur, barman très gentils également. Je félicite les cuisiniers qui font un boulot de dingue c’était succulent! Par contre niveau service je met une étoile parce que je n’ai pas le choix. Une des deux serveuses celles avec les cheveux bouclé et non frisées un amour. En revanche, la dame avec les cheveux frisés l’amabilité n’a pas l’air d’être son fort. C’est lamentable elle n’est pas du tout professionnel, irrespectueuse, hautaine et en plus de ça arrive à notre table téléphone à la main sur les réseaux. Manque de réactivité quand on demande du parmesan et que je le reçois 15 min après une fois le plat froid heureusement que l’autre serveuse était là parce que sinon ça serait à fuir niveau service."

"Restaurant bien décoré à l’ambiance chaleureuse. Mais cuisine de qualité médiocre. Et lorsque la serveuse nous demande si nous avons apprécié le risotto à la truffe et que nous répondons que non car nous n’avons pas senti la truffe, elle tente de nous faire entendre que nous avons tord et nous dit que le cuisiner ne va pas apprécier ce commentaire. No comment…."

"parce qu’on dit pas assez quand c’est bien, la cuisine était très bonne et copieuse. l’ambiance au rendez vous, l’équipe au top. un petit merci spécial à Kévin c’est un amour. à refaire une bonne adresse dans mon carnet. foncez sans hésiter!"

"Je suis tombée par hasard sur ce restaurant en me promenant avec ma sœur dans les rues de Lille et nous avons été ravies ! Tout était délicieux. L’accueil et le service étaient au top ! Une très belle découverte que nous recommandons :)"

"Petit restaurant franco-italien. Rien qu’en rentrant nous sommes déjà plongé dans cette univers. Magnifiquement décoré. L’accueil et le service est impeccable. Et alors la nourriture y est exquise. Mercii pour ce beau moment."

"Un restaurant très agréable situé un peu à l'écart du tumulte du Vieux Lille. Très belle déco intérieure, service sympathique et des assiettes généreuses. Un choix limité de plats, des produits de qualité. C'est bien cuisiné, mais attention par exemple à la pomme de terre qui accompagne le tartare de boeuf (délicieux), juste cuite au four et très sèche, sans assaisonnement, impossible à manger. Et le sel et le poivre dans leur contenant de supermarché... non! Une belle faute de goût pour ce très charmant restaurant auquel je retourne régulièrement."

"Très bonne expérience, nous avons été servies rapidement et les plats étaient généreux. Les raviolis étaient très bons. Gros plus pour les choix de spritz et leurs prix"