Mama Kitchen Caffé

"Super restaurant, le service était génial. On a été servi par Loane, elle était hyper serviable et souriante ! Merci beaucoup pour le service et au plaisir de revenir ! ☺️"

"J’ai été très déçue de ce restaurant. J’y suis aller avec un groupe d’amis et dès l’arrivée, l’accueil était froid et limite sur la défensive. Le contexte étant que suite à un malentendu, la réservation n’a pas été fait dans ce restaurant car sur un site (autre que Google Maps) le numéro n’étais pas le bon et donc celui d’un autre restaurant de l’enseigne. Nous arrivons et expliquons que nous avons une réservation et la personne qui nous accueille nous dit « c’est pas possible » nous explique en vain quelques chose qui n’est pas de notre faute. Le directeur ou manageur arrive et écoute la situation, regarde son collègue et lève les yeux aux ciels, comme si nous n’étions qu’une bande d’hystériques, alors que nous sommes toujours restés polis et souriants. On fini par nous dire que l’on peux s’installer « si on veux »… Nous nous installons et là, un rayon de soleil est arrivé, notre serveuse qui a été adorable toute la soirée, Loanne. Gentille, souriante, à l’écoute, et surtout conviviale. La nourriture n’était rien de plus que correcte et ça été l’avis de toute la table et les prix sont abusés pour ce qu’on a dans l’assiette. Il y a encore eux des soucis pour commander le dessert , notre serveuse etait prise par l’encaissement de ses tables, ses collègues ne l’aidaient pas et un faisait même la toupie avec un. Plateau sur son doigt au milieu du resto. Après 10 min à le regarder en lui demandant de venir poliment , il a fini par venir en disant « vous voulez quoi ». Je ne trouve pas ça respectueux et encore moins professionnel. Je travaille moi même dans la restauration et ce n’est pas une façon de faire ni de parler. Je suis quasiment jamais mécontente des lieux que je visite mais celui ci en fait amplement partie. Je déconseille. Merci encore à Loanne d’avoir fais de notre soirée pas terrible, une soirée un peu meilleure par ton unique présence."

"merci à Jules pour sa gentillesse et son service chaleureux. c’était ma première fois dans ce restaurant avec ma femme et nous reviendrons (surtout pour avoir ce serveur!)"

"Une superbe expérience dans ce restaurant italien grâce a Jule ! La cuisine est délicieuse, les plats sont généreux et authentiques. Mention spéciale au serveur Jule, qui a été tout simplement exceptionnel : attentif, souriant, professionnel et toujours de bons conseils. Il a rendu notre repas encore plus agréable. Merci à lui ! Je recommande vivement ce lieu, et je reviendrai avec plaisir."

"Je mange dans ce restaurant depuis plusieurs années, je me régale à chaque fois. Je suis déçue de voir que les prix ont fortement augmenté et que les quantités ont baissé … surtout des pâtes. Je suis également déçue de la suppression du tiramisu nougatella (remplacé par celui au citron)…"

"Service impeccable. Tout le personnel accueillant, plats sympas. Madame a passé un bon moment. Merci à Alex pour le service, chaleureux efficace et courtoie. On reviendra !"

"Nous sommes venus à plusieurs reprises une équipe jeune, dynamique et souriante pour nous accueillir et nous servir. Tous les plats goûtés sont excellents! Je recommande"

"Nous étions trois hier midi. Deux tables de quatre personnes étaient libres en terrasse lorsqu’une jeune serveuse, très gentille et accueillante, nous reçoit. Cependant, un homme qui, après renseignement, serait le directeur de l’établissement lui a crié dessus devant tout le monde, sous prétexte que ces tables étaient réservées. Or, ce restaurant précise pourtant à chaque demande qu’il ne prend pas de réservations. Nous jugeons le comportement et le management de ce directeur totalement inacceptables. Par la suite, nous avons vu de nombreux groupes de trois à quatre personnes patienter longuement dans une file d’attente monstrueuse, alors qu’il y avait largement la possibilité de les installer. Le choix a visiblement été fait de privilégier une grande table, au détriment des autres clients"

"Super expérience chez Mama Kitchen ! Jules a été au top : super accueil, souriant, chaleureux et très pro. Son service a vraiment fait la différence, je recommande !"

"Rien à dire sur la nourriture en soit mais who, les prix ont augmenté d’une force.. quelle déception. La pizza qu’a pris 3€ de plus. Allez savoir pourquoi ? Bref je reviendrais plus c’est une honte de prendre les clients pour des cons. Soyons honnête. Ridicule le supplément à 3,50€ que je payais 1,50€, Y’a encore quelques semaines. Faut pas abusé."