La Villa d'Este

"Pour nous niçois on se dit bon c'est un peu le piège à touristes place Masséna mais il y a très longtemps que je ne t'ai plus venue dans votre établissement j'ai voulu réessayer et j'ai été vraiment très agréablement surprise la qualité du service surtout parce que pour moi c'est ça le plus important les assiettes parfaites je sais que maintenant je peux venir avec ma famille qui vient me rendre visite sur la Côte d'Azur ou le recommander à des amis...."

"Ahh la la mais où est passé la villa d’Este que j’ai connu il y a des années ou la mama était assise à l’entre et veillait au grain.Fini cette époque c’est devenu l’usine,dommage!!!!Les plats sont insipides ,j’ai pris les pâtes tomates mozza ,sauces sans goût et mozza cahoutchouteuse …bref pas bon .Mon ami a été obligé de rajouter du sel sur la pizza.Cerise sur le gâteau ,la pizza est arrivé 10 minutes après les autres plats,pareil pour la table d’à côté ,sympas quand on vient partager un repas….Franchement chaque fois que j’y vais je me dis c’est la dernière mais la c’est vraiment la dernière ,c’est plus ce que c’était!!!!"

"Excellente adresse que je recommande . Accueil, placement , cuisine tout est parfait."

"Habituée de l’établissement. En générale satisfaite. Je met cet avis un peu en « alerte ». En effet, le service est en déclin et en terme de cuisine, nous ne sommes plus sur la qualité qui nous a fait aimer la villa d’Este. Frites pas fraîches comme énoncé sur la carte, et en plus de cela , réchauffées. Je les ai faites renvoyer, même la serveuse acquiesçait cet avis. Pourtant, même pas le café d’offert. C’est dommage. J’espère que la qualité sera de nouveau au rendez vous"

"Cétait un régal pizza excellente et salade césar extra copieuse. Prix très honnête . Petit salon à l'étage ou l'intimité et le raffinement sont bien présents. Décoré avec goût, un serveur au top. Nous reviendrons c'est sûr."

"Bientôt 15 ans que nous y allons en famille, cette adresse est notre préférée de Nice - pour les anniversaires, heureux évènements, ou juste se régaler de Rigatonis. La qualité des plats est depuis toujours exceptionnelle, je recommande, et j'y retourne! Malgré de nombreux essais, toujours impossible de refaire chez moi ces rigatonis!"

"Idéalement placé au coeur de Nice, c'est une table vraiment agréable. La cuisine est aussi bonne que copieuse (impressionnant selon les plats !). Personnel sympathique, une adresse que je recommande sans hésitation."

"Extrêmement décevant – service client abominable de la part du maître d’hôtel arrogant. Ma femme et moi voulions simplement prendre un café et un dessert en début de soirée (des profiteroles, son dessert préféré). Cet homme impoli a refusé de nous installer et nous a dit que nous DEVIONS commander un repas complet pour avoir le « privilège » de prendre un dessert et un café. Nous avons cru que c’était une plaisanterie… mais non. L’établissement était rempli à moins de 50 %, il aurait très bien pu nous asseoir. Les restaurants sont censés être dans le secteur du service ; ce n’est pas comme si La Villa d’Este était un restaurant étoilé Michelin ou qu’Éric Ripert en était le chef. Sachant que les restaurants ont statistiquement moins de 3 % de marge bénéficiaire et compte tenu de la concurrence à Nice, il serait plus judicieux de chercher à créer de la bonne volonté auprès de leurs clients, plutôt que de les repousser avec autant de rudesse. Extremely disappointing - abhorrent customer service by the arrogant matrie-d’. My wife and I wanted to have an early evening coffee and dessert (profiteroles) her favorite. This rude gentlemen refused to seat us and said that we HAD to order a meal for the “privilege” to have dessert and coffee served. We thought it was a joke... it was not. The establishment was less than 50% filled and he could have very easily sat us. Restaurants are in the service business, it’s not like La Villa d’Este is Michelin star restaurant or Eric Ripert is the chef. With restaurants statistically having less than a 3% profit margin and the competitive marketplace in Nice; it would be wise to generate goodwill with their patrons, not rudely turn them away."

"Un hôte impoli ne nous a pas offert de place pour le dessert et le café, prétextant que nous devions manger un dîner pour avoir le privilège d'être servis. Nous pensions que c'était une blague… mais ce n'était pas le cas. Rude gentleman host would not seat us for dessert and coffee stating that we must eat a dinner for the privilege to be served dessert. We thought it was a joke... it was not."

"Personnellement déçue par ma pizza dont la pâte était en même temps molle et en même temps brûlée. Je ne suis pas une habituée des lieux, donc je ne sais pas comment c'est d'habitude. Mais je m'attendais à mieux eu égard à la notoriété du lieu. Salle bruyante. Un service un peu long, même si le serveur fait au mieux."