IT - Italian Trattoria - 54 place des Capucins, Bordeaux

"Très bien placé Personnel, très sympathique. Le service par Hippolyte est remarquable"

"Excellent restaurant Italien ! Tout était parfait ! Nous étions un groupe de 6 et nous avons toutes apprécié la qualité des plats, l'atmosphère et la décoration, l'accueil chaleureux de la patronne. Merci pour ce moment réconfort du dimanche!"

"Très bonne ambiance serveur et serveuse super sympa , on a bien bien mangé. Je conseille vraiment"

"Les pizzas sont délicieuses et traditionnelles. La qualité des produits utilisés est à remarquer, je recommande largement !"

"Tout est parfait ! Le service, l’ambiance et bien sûr les plats qui sont copieux et délicieux ! Habitant Bordeaux depuis plusieurs mois, on m’avait venté les mérites de plusieurs restaurants italiens mais je suis venue dans celui-ci par hasard et c’est bien le meilleur que j’ai fait pour l’instant ! A tester les yeux fermés !"

"Le personnel est très accueillant, Stéphanie et Eugénie nous ont accueillis chaleureusement, avec le sourire qui va nous faire revenir sans hésitation!!! Merci à tous pour ce moment très agréable."

"Un service scandaleux , nous nous sommes assis à une table et le serveur nous a envoyer bouler sans même une seule marque de politesse pour nous faire assoir à une autre table, il nous a balancer avec mépris le menu sur la table. Si vous ne voulez pas travaillez , fermer le restaurant et ne faites pas fuir vos clients en leur faisant comprendre qu’ils dérangent. Scandaleux ."

"À FUIR ! Alors une étoile parce que vraiment j’ai pas le choix. Le serveur met + de 30 min pour venir prendre la commande (vendredi midi). Une fois la commande prise, nous attendons 45 min supplémentaires et le serveur revient avec la moitié des plats en disant « j’ai un problème de four, je n’aurais pas de pizza ». Après 1h15 d’attente, prévenir maintenant c’est pas dingue. Du coup on recommande, (15 min supplémentaires). Une fois que le serveur nous débarrasse il propose d’offrir le café pour se faire pardonner l’attente (hyper gentil vous direz). Sauf que sur la table de 6, seulement 1 boit du café donc 2 autres demandent si c’est possible de prendre un thé glacé. Et la stupéfaction, le serveur qui dit « je ne peux pas vous en offrir deux » alors qu’un seul prenait le café. ALORS LÀ, vraiment on a tous halluciné. 2h d’attente pour des plats insipides et un serveur complètement à côté de la plaque."

"Très mauvaise expérience côté service. Nous avons simplement demandé un renseignement sur un dessert italien, et un serveur s’est montré particulièrement désagréable, limite agressif dans sa manière de nous répondre. Nous étions polis, nous voulions juste une information, mais il s’est permis de nous parler très mal sans raison. C’est vraiment dommage, car on venait avec l’intention de passer un bon moment. Un minimum de respect envers les clients serait la base dans un restaurant."

"Notre cantine ! On y va plusieurs fois par mois le samedi ou dimanche midi et nous y sommes toujours très bien reçus, les portions sont généreuses et la qualité au rendez-vous. Le rapport qualité-prix est incomparable. Et puis c'est l'endroit préféré de mon fils de 3 ans, donc c'est forcément le meilleur."