Volfoni Bourg-la-Reine est un restaurant italien situé au 134 Av. du Général Leclerc, à Bourg-la-Reine (92340). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 1 723 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 restaurants italiens à Bourg-la-Reine (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 25 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,6/5, le service 4/5 et l'ambiance 4,3/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas, cocktails, pâtes et saumon. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (8 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Volfoni Bourg-la-Reine est ouvert de 11h30 à 14h30 et de 18h30 à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 134 Avenue du Général Leclerc à Bourg-la-Reine, Volfoni est un restaurant italien qui vous invite à savourer une cuisine authentique et généreuse. Dans un cadre chaleureux et convivial, vous découvrirez une carte riche et variée, mettant à l'honneur les spécialités italiennes traditionnelles. Des pâtes fraîches réalisées maison aux pizzas cuites au feu de bois, en passant par les risottos crémeux et les desserts gourmands, chaque plat est préparé avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. L'équipe de Volfoni vous accueille avec le sourire et vous assure un service attentionné pour un moment de détente et de plaisir gustatif. Que ce soit pour un déjeuner entre amis, un dîner en famille ou un repas romantique, Volfoni est l'adresse idéale pour une expérience culinaire italienne inoubliable à Bourg-la-Reine. Réservez votre table dès maintenant et laissez-vous transporter par les saveurs de l'Italie !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je recommande l'adresse, très bonne nourriture Italienne, nous étions 4 et nous avons chacun choisis différents plats qui étaient tout simplement excellent, la pizza chèvre et miel était délicieuse. Mais ce que j'ai préféré, c'est les tours du magicien🪄🔮proposé par le restaurant le temps que nos plats arrivent. J'ai été très satisfait et j'ai vraiment passé un bon moment à regarder ses tours, donner une médaille à cet homme. Dans la globalité, le restaurant est vraiment très bon, je recommande de venir en groupe.
Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces étoiles. Votre prochaine visite est attendue avec impatience 💪 La Squadra Volfoni Bourg-la-Reine
S
Sarah L Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J'avais réservé une table pour 8 personnes afin de célébrer mon anniversaire avec des amis un vendredi soir. Avant la réservation, j'avais contacté le restaurant pour me renseigner, notamment sur la présence de la climatisation, ce qui m'avait été confirmé. C'est sur cette base que j'avais réservé.
À notre arrivée, je me suis présenté à l'accueil. La serveuse m'a regardé, levé les yeux au ciel et soupiré quand je lui ai annoncé que nous étions 8 et que nous souhaitions être installés en intérieur. Elle nous a ensuite demandé de patienter car notre table n'était pas prête, bien que nous soyons arrivés à l'heure de notre réservation.
Une fois installés, une serveuse nous a apporté des bouteilles d'eau, mais il manquait deux verres sur la table. Nous avons dû le signaler à trois serveuses différentes avant d'obtenir enfin les deux verres manquants, au bout d'une trentaine de minutes.
Le reste de la soirée s'est globalement bien passé, malgré l'attitude agacée de certains membres du personnel tout au long de notre présence. Je tiens cependant à souligner la gentillesse et le professionnalisme d'une des serveuses, qui a été un vrai point positif.
Côté cuisine, rien à dire : cocktails, plats et desserts étaient très bons. C'est vraiment le service qui a gâché notre soirée.
Réponse du professionnel : Buongiorno Sarah, grazie mille pour ce retour sincère. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cocktails et notre cuisine 😊 mais regrettons que l'accueil et l'attention n'aient pas été à la hauteur de votre soirée d'anniversaire. Votre retour est partagé avec toute l'équipe afin de progresser sur ces points essentiels. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions. A presto 🥰 L'équipe Volfoni Bourg-la-Reine 🍝
M
Miimii Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Agréable moment au Volfoni, la déco est lumineuse, l’ambiance détendue et le personnel souriant et serviable 🥰
Nous avons appréciés les 🍝 (seul bémol pour les pâtes truffe qui étaient froides.. elles se sont tiédis lorsque nous avons mélangé avec la sauce mais ce n’était pas suffisant.. dommage c’est pourquoi je retire une ⭐️
Le cocktail Ice Tea Della Casa était super bon 🍹
En dessert, nous avons pris un moelleux chocolat noisette et des beignets Nocciolata 🥰
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette note, nous sommes ravis ! A presto 🍕 La Squadra Volfoni Bourg-la-Reine
M
Morgane Jousse Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Accueil très sympathique de la part du patron et des serveurs, rapidité de service (selon les jours évidemment, plus de temps d’exécution lorsqu’il y a beaucoup de monde, normal), cuisine de qualité et magnifique terrasse, très bons cocktails, des prix accessibles à tous. Lieu très accueillant. Petit + pour la terrasse en hauteur qui offre un cadre vacancier lorsqu’il fait beau! Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette note, nous sommes ravis ! A presto 🍕 La Squadra Volfoni Bourg-la-Reine
C
Cake___luna Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Super restaurant pour passer un bon moment entre amis ou en famille ! L'ambiance est chaleureuse et familiale, on s'y sent vraiment bien. Les cocktails sont très bons et le petit plus: les tapasse👌. Je recommande sans hésiter!
Réponse du professionnel : Buongiorno Luna, grazie mille pour ce beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre ambiance familiale, et que nos cocktails et tapas vous aient séduite. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🍹
La Squadra Volfoni 🍝🍕🍹
b
babylos babylos Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Excellent restaurant! Le service super rapide, excellent accueil. Et la cuisine est délicieuse, vraiment une adresse à avoir pour les gourmands de la cuisine italienne.
Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces étoiles. Votre prochaine visite est attendue avec impatience 💪 La Squadra Volfoni Bourg-la-Reine
d
darius Tilouine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je suis entrain de déguster mon plat en extérieur , la nourriture est délicieuse , l’ambiance est top . Tout est propre , lumineux et beau . Le personnel très sympa . Les plats pas trop cher et copieux . Ça mérite plus que 4.4 étoile donc voilà mon avis !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette superbe note Darius 🥰Ciao, l'équipe Volfoni Bourg-la-Reine 🍝🍕🍹
A
Aziza DAHBI Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Nous avons passé un excellent moment chez Volfoni grâce à une Wonderbox offerte.
L’accueil était chaleureux, le service attentionné et les plats délicieux avec une très belle présentation. L’ambiance du restaurant est conviviale et agréable, parfaite pour passer un bon moment en couple ou entre amis.
Nous avons particulièrement apprécié la qualité des produits ainsi que le professionnalisme de l’équipe.
Une très belle découverte grâce à cette Wonderbox, nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de voir vos 5 étoiles ! 🥰La Squadra Volfoni espère vous revoir prochainement 😊
M
Mariline Da silva Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Excellent moment dans ce restaurant ! Le service était irréprochable, et un grand merci à Diana pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a vraiment contribué à rendre notre expérience encore plus agréable. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour toutes ces étoiles 🥰La Squadra Volfoni espère vous revoir prochainement 😊
V
Vincent Cocquebert Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
On nous en avait parlé en bien... Et c'est le cas.
Service attentionné et souriant, pas d'attente entre les plats, juste ce qu'il faut !
Plats très bon, notamment mon saumon verdure : bravo la cuisson des p'tits légumes 👍
Le chianti au verre tient la route !
Un seul petit défaut, rien a grignoter pour l'apéro(en dehors des entrées à la carte bien sûr), quelques petits gâteaux sales ne nuiraient pas au restau, et avec ces "grands" verre de Spritz, ça serait bienvenu 👋
Mais vraiment très bonne table et prix raisonnables, surtout pour un italien souvent un peu chers.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif ! A tutti chez Volfoni Bourg-la-Reine 🥰
M
Michelle S. Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très joli cadre, mais cuisine bas de gamme (je me demande s'il y vraiment du cuisine dans ce restaurant ...) .
Très déçue ! Expérience très désagréable!
Spaghetti : mal égouttés, pleins d’eau mélangée à la sauce.
Sauce bolognaise : sauce en conserve à mon avis ( pas bonne), la viande hachée n’était pas bien cuite, certains gros morceaux étaient encore rosés à l’intérieur. 0/5
Saumon aux légumes : le menu indiquait des pommes de terre grenaille, mais en réalité c’étaient des pommes de terre bon marché coupées en petits morceaux. Le saumon était trop cuit et mal cuit ( on dirait c'est bouilli....) , texture sèche. Pas de goût. 2/5
Pizza : ok... 3/5
La serveuse ne semblait pas connaître avec le menu et nos questions semblaient la déranger.
Réponse du professionnel : Buongiorno Michelle, nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous ait été si décevante 😔 Vos remarques sur la cuisson de nos pasta, de la viande et du saumon ainsi que sur le service nous préoccupent énormément car elles ne reflètent pas nos standards habituels. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et échanger avec vous directement pour améliorer notre cuisine et notre accueil. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Grazie mille pour votre retour franc qui nous aide à progresser. La Squadra Volfoni 🍝🍕
A
Anne-laure DJELLOULI-CORNUTY Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Expérience décevante. Cocktails mal dosés et des ingrédients étaient manquants. Ensuite, même si les ingrédients étaient bons, la pâte à pizza était vraiment trop dure (je me demande d’ailleurs si c’était congelé !). Enfin, dans la même lignée, les desserts n’étaient pas bons (mauvais caramel sur une glace qui ne ressemblait pas à une glace italienne). Dommage car la deco est sympa et une des serveuses plutôt souriante.
Réponse du professionnel : Buongiorno Anne-laure, nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez Volfoni n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔 Vos remarques sur nos cocktails, la pizza et les desserts sont précieuses et nous allons immédiatement revoir notre préparation avec toute l'équipe en cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre déco et le sourire de notre serveuse 😊 Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] pour échanger plus en détail, car nous souhaitons vraiment améliorer nos prestations. Grazie mille pour votre retour. La Squadra Volfoni 🍝🍕🍹
V
Vanessa Louda Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bel accueil de la part de l'ensemble de l'équipe du Volfoni bourg la reine.
Un sans faute du début à la fin
Coktail de qualité et généreux
Les plats étaient très bons ainsi que les desserts.
A bientôt
Eddy time
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super avis ! A tutti chez Volfoni Bourg-la-Reine 🥰
C
Clara Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous sommes arrivées à 19h13. Prise de commande rapide, puis attente d’au moins 20 minutes juste pour une petite entrée et un cocktail… assez long. On a fini de manger l’entrée à 19h45, les plats ont soit disant été « lancés », pourtant arrive 20h20, toujours rien sur la table… Les serveurs passent à côté de nous sans rien dire, ni nous informer d’un quelconque problème. Je demande à une première serveuse, qui s’étonne mais n’est jamais revenue vers nous, pire encore elle fuyait mon regard par la suite !
Deuxième serveuse, qui nous dit que ça arrive dans 5 min (il était 20h25 passé… soit 40 minutes après l’entrée… toujours pas les plats).
Les plats arrivent à 20h31 : aucune excuse. En photo, mes pâtes carbonara, s’il l’on peut les qualifier comme telles …
Pâtes sèches, pas fraîches, guanciale sans goût et baignant dans une sauce… je ne saurais à quoi. (Apparement ça n’a pas choqué ni le/la cuisiner.e ni le serveur de nous servir cette chose ….)
Mon amie a pris les cacio e pepe : sauce sans goût, pâtes qui avaient été cuites il y a longtemps je pense pour être si sèches et farineuses.
20h40 (soit 1h30 après notre arrivée) : on quitte le resto sans avoir manger, aucune solution trouvée ni excuse…
Cuisine et service client déplorables !
Réponse du professionnel : Buongiorno Clara, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante 😔 Les délais d'attente excessifs, le manque de communication de notre équipe et surtout la qualité inacceptable de vos pasta carbonara et cacio e pepe sont inadmissibles. Nous comprenons votre frustration de partir sans avoir pu déguster votre repas après 1h30 d'attente. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur le service et la cuisine. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé ce soir-là et vous proposer une solution adaptée ? Grazie mille pour votre retour, même si difficile à lire. La Squadra Volfoni 🍝🍕🍹
M
Maxence Monod Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne expérience de l’entrée jusqu’au plat
Je recommande surtout si vous êtes en famille ou groupe nombreux :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette note Maxence, nous sommes ravis 🥰Ciao, l'équipe Volfoni Bourg-la-Reine 🍝🍕🍹
J
Julien LEFEBVRE Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Venu pour notre repas d anniversaire avec notre fils de 6 anss.
Teste et aime : menu enfant, Moktail au citron, rizoto au poulpe, pizza strachztelma, coupe pistachio, vin blanc de sardaigne.
Moins aime : cocktail pistachio, le gout de pistache y etait plutot legere.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette note, nous sommes ravis ! A tutti chez Volfoni Bourg-la-Reine 🥰
C
Clara Loona Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Restaurant assez spacieux avec un large choix où s'asseoir et de plats. Très satisfaite de mon choix de pizza, mais les pizzettes sont quand à elles vraiment petites! Le service était toutefois décevant, car assises un peu excentré de la salle principale, les serveurs avaient tendance à oublier de venir nous voir une fois qu'on a eu commandé. Mais l'endroit était agréable, et les plats goûteux -quand on les choisit bien!
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de cette note, merci beaucoup. Votre prochaine visite est attendue avec impatience 💪 La Squadra Volfoni Bourg-la-Reine
C
Chris Vaucenat Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Restaurant qui attire l’œil car la deco est plutôt sympa.
Bénéficie de plusieurs salles de restaurant et 2 terrasses.
Rien à dire sur le service souriant et plutôt efficace, la pizza est en revanche un peu décevante.
J’étais venu à l’ouverture et je l’avais trouvé un peu sèche, cette fois-ci j’ai eu du mal avec l’excès de sauce tomate sur ma pepperoni 🍕.
La pâte est correcte sans plus et le service sur plateau en bois n’est pas le top en terme d’hygiène.
Je m’attendais à mieux…
Réponse du professionnel : Buongiorno Chris ! Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décor, nos espaces de restauration et le service de notre équipe souriante 😊. Nous prenons très à cœur vos commentaires concernant la pizza pepperoni, notamment sur la quantité de sauce tomate et la cuisson de la pâte. Notre chef pizzaiolo va ajuster ses recettes pour trouver le parfait équilibre des saveurs. Concernant nos plateaux en bois, nous les traitons régulièrement avec des produits adaptés et respectons scrupuleusement les normes d'hygiène en vigueur. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire redécouvrir nos pizzas lors de votre prochaine visite pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. La Squadra Volfoni 🍝🍕🍹
М
Марк Троман Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bons prix et plats savoureux. Je tiens à souligner la politesse des serveurs, ce qui est très important et apprécié lors d’une visite au restaurant. L’ambiance du lieu est également très agréable
Réponse du professionnel : Buongiorno! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Volfoni 🍝 C'est un véritable plaisir d'entendre que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur et que l'ambiance de notre ristorante vous a séduit, sans oublier nos plats savoureux à des prix accessibles - c'est exactement l'esprit italien que nous souhaitons partager avec nos clients! 🤗 A presto!
La Squadra Volfoni 🍝🍕🍹
R
Ramdane Yahiatene Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pizzas catastrophiques / temps d'attente énorme. À fuir vraiment. Installé au parc de Sceaux. On s'est déplacé pour prendre des pizzas au restaurant. Quasiment une heure d'attente pour des pizzas quasi immangeable. Je fais partie de ceux qui ont commandé la pire, à savoir une 4 fromage base crème fraîche.
Le restaurant a dû vraiment faire avec les moyens du bord, il n'y avait quasiment pas de pâte à pizza ni de crème fraîche, mis à part la croûte tout le reste était quasi dans un état semi-liquide, ni pâte ni crème fraîche juste du fromage qui dégoulinait de partout... Je joins une photo des restes de la pizza en question pour voir son état après qu'elle ait très vite séchée et devenu complètement immangeable.
Le manque de pâte à pizza était d'un niveau cruel... C'était vraiment immangeable. Expérience limite traumatisante.
C
Cool monkey De la Cookies Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C’est pas bon du tout. J’ai commandé poulet. La viande est sec et pas de goût .
Ça fait plusieurs fois que j’ai mangé ici. Cette fois je suis vraiment déçu.
Réponse du professionnel : Buongiorno, nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception concernant votre expérience avec notre poulet 😔. Notre chef s'engage personnellement à revoir la préparation de ce plat pour garantir une viande plus tendre et savoureuse. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] pour échanger davantage sur votre expérience 🤝. La Squadra Volfoni 🍝🍕🍹
V
Vila LOR Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Nous passons tous les jours devant le restaurant et nous avons décidé de le tester pour la fête des pères.
Très joli déco et ambiance : 10 sur 10
Nos apéritifs correspondaient à nos attentes et ont été servis rapidement. Mais ensuite s'en suit une attente d'environ 40 mn (pour tout le monde). Ce n'est que 5 mn plus tard que notre jeune serveuse nous informe d'un "problème en cuisine - ça arrive"
En dehors du fait que nos pâtes soient arrivées un peu trop cuites et tièdes, nous regrettons surtout que le restaurant n'ait pas eu le réflexe d'offrir un apéritif ou une nouvelle tournée pendant la peine. Cela n'aurait pas coûté grand chose et cela aurait laissé une impression positive de l'incident. Par ailleurs l'absence de communication (ou communication tardive) donne une impression d'indifférence. C'est dommage
Réponse du professionnel : Buongiorno Vila Lor 🙏 Je vous remercie sincèrement pour votre retour détaillé concernant votre expérience lors de la fête des pères. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration et l'ambiance de notre restaurant. Concernant l'attente prolongée et le manque de communication, je tiens à vous présenter nos sincères excuses. Vous avez parfaitement raison - nous aurions dû mieux gérer cette situation en vous informant plus rapidement et en nous assurant de votre confort pendant ce délai. Nous avons pris note de vos remarques constructives concernant la cuisson des pâtes et la température des plats, et nous mettons déjà en place des mesures pour améliorer notre service en cuisine. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer la qualité de service que nous visons. 🍝 A presto, La Squadra Volfoni 🍝🍕🍹
A
Anaïs Gavini Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Expérience assez mitigée.
Venue un lundi midi au déjeuner. Les spaghettis d'alfredo en plat servi avec un "poulet pané mariné au pesto" n'ayant pas le goût de pesto et pas assez cuit. Les pâtes avec la sauce au fromage compensaient un peu mais bon un plat assez décevant en terme de gout malgré un visuel qui donnait envie. Le dessert des beignets au nocciolata sans grand intérêt, les beignets manquaient de cuisson comme le poulet.
Les boissons assez bonne et le service correct manquant peut être un peu de sourire. Le cadre est sympa.
Réponse du professionnel : Chère Anaïs,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le plat de spaghettis d'Alfredo et les beignets au nocciolata. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe en cuisine pour améliorer la qualité de nos plats.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos boissons et le cadre de notre restaurant. Nous travaillons également à améliorer l'accueil pour qu'il soit toujours chaleureux et souriant.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Volfoni Bourg-la-Reine pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réservation ou demande particulière.
À bientôt,
L'équipe Volfoni Bourg-la-Reine
H
Hugo POTTIER Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Ce fut une belle expérience.
La pizza était super bonne. Le plat de bœuf aussi..
le cadre est très sympa, très tendance donc cela peut plaire à beaucoup de monde
On nous a changé de table une fois, pas super agréable, mais ça passe.
Les serveurs étaient gentils, mais ne connaissaient pas à 100% leurs produits. On leur a demandé si du sans gluten se faisait, et on nous a répondu que oui. Quelques minutes plus tard le serveur a changé d’avis.
Ils nous ont ramené un cocktail qu’on avait pas commandé, erreur de commande du serveur..
Globalement c’était bien mais quelques petits trucs qui font baisser la note.
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Volfoni Bourg-la-Reine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas et notre plat de bœuf, ainsi que l'ambiance tendance de notre restaurant.
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment le changement de table et l'erreur de commande. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler avec notre équipe pour améliorer notre service et la connaissance de nos produits, notamment concernant les options sans gluten.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
À très bientôt chez Volfoni Bourg-la-Reine !
Cordialement,
L'équipe Volfoni Bourg-la-Reine
S
Sea Stone VNH Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant italien ! Tous les plats étaient délicieux : nous avons goûté les spaghetti aux boulettes de bœuf, la salade César, ainsi qu’une pizza au jambon.
En plus, ils ont eu la gentillesse de proposer des crayons et un dessin pour notre bébé, un geste très apprécié.
L’ambiance du restaurant est agréable, avec une belle décoration, et l’équipe est toujours souriante et accueillante.
Le prix est honnêtement un peu élevé par rapport aux autres restaurants italiens mais pour couronner le tout, avec la promotion via The Fork (La Fourchette), c’était un repas parfait à un excellent rapport qualité-prix après la promo. Je mets 5 étoiles sur 5 et nous reviendrons sans hésiter !
La deuxième fois : nous avons goûté d’autres plats qui sont bons aussi et les desserts (Fondant pistache avec glace vanille et Panna cotta fraise) qui sont excellents avec une très belle décoration (cf. photos ajoutées)
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravies que vous avez passé un bon moment chez nous en Famille ! Nous espérons vous revoir bientôt :)
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