Restaurant Piazza Romana est un restaurant italien situé au 193 Av. des Olives, à Marseille (13013). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 867 avis Google.
Dans 23 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,6/5, le service 4,7/5 et l'ambiance 4,8/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas et entrecôte. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 30–40 € (8 avis). Réservation conseillée selon 7 clients sur 7.
Le mercredi, Restaurant Piazza Romana est ouvert de 12h à 14h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 193 Av. des Olives, dans le 13ème arrondissement de Marseille, le Restaurant Piazza Romana vous invite à un voyage culinaire en Italie. Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, ce restaurant vous propose une carte variée de spécialités italiennes authentiques. Savourez des pâtes fraîches faites maison, des pizzas cuites au feu de bois avec des ingrédients de qualité, et une sélection de plats traditionnels préparés avec soin. Laissez-vous tenter par les antipasti généreux et les desserts gourmands qui raviront vos papilles. Le service attentionné et le cadre agréable contribuent à rendre votre expérience inoubliable. Que vous soyez en famille, entre amis ou en couple, le Restaurant Piazza Romana est l'endroit idéal pour savourer un délicieux repas italien dans une atmosphère conviviale. Réservez votre table dès maintenant et laissez-vous transporter par les saveurs de l'Italie.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Nous avons passé une superbe soirée les personnes sont bienveillantes, professionnels et chaleureuses. Les pizzas ainsi que les salades sont déicieuses.
Petit jeu d' Ambiance et convivialité. Le karaoké c'etait génial. On s'est bien amusé Je recommande sans hesitation et merci !
Réponse du professionnel : Caroline MAJESTE,
Merci infiniment pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée en notre compagnie. Savoir que vous avez apprécié l'accueil, l'ambiance, nos pizzas, nos salades et le karaoké nous fait très plaisir. Nous avons également beaucoup apprécié votre voix et vos textes lors de la partie slam : un vrai moment de partage qui a marqué la soirée !
Un grand merci pour votre recommandation. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt pour partager d'autres moments de convivialité !
La Squadra Piazza Romana
d
doudou ninou Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Je suis allée dans cet endroit cosy pour passer une bonne soirée entre amis mais j'ai été très deçue de mon expérience. Déjà j'arrive je dois payer 40 euros, mon plat arrive Entrecôte très fine peu de viande à manger quelques frites mais pas à la hauteur du prix tellement je suis rentrée je me suis faite à manger et le dessert trop sucré donc je vous ai donné 40 euros dans le vent. Pour la suite, la fille de notre amie arrive pour recuperer sa maman et on lui demande de sortir alors qu'il restait 30 minutes avant la fermeture inadmissible cette reaction ca ne se fait pas en tant que commerçant surtout que la personne a demandé d'être servi (boisson et plat) et on lui refuse, ce comportement n'est vraiment pas passé.
Expérience très décevante je ne reviendrais plus jamais et je ne conseillerai ce restaurant à personne.
Réponse du professionnel : doudou ninou,
Notre établissement fonctionne selon un cadre et un concept précis, notamment avec un règlement effectué à l’entrée. Ces modalités, ainsi que notre fonctionnement, étaient parfaitement connus de la personne ayant effectué la réservation. Il aurait donc été préférable que ces informations vous soient communiquées en amont.
Concernant l’entrecôte, sa texture peut effectivement varier en fonction de la cuisson demandée. Nous précisons également que le poids initial de la pièce est d’environ 250 g. Si celle-ci ne vous convenait pas, nous aurions bien entendu apprécié que vous nous en informiez sur place afin de pouvoir trouver une solution.
Nous souhaitons également rétablir les faits concernant la personne arrivée tardivement. Celle-ci est entrée dans l’établissement sans se présenter à l’accueil ni signaler son arrivée. Elle a directement rejoint votre table, y a déposé ses affaires, puis s’est dirigée vers la piste de danse. Ce n’est qu’à la suite de l’intervention de notre responsable qu’elle nous a indiqué être venue chercher sa maman.
Nous lui avons alors simplement demandé de repartir avec vous. Il nous a ensuite été indiqué qu’elle souhaitait éventuellement rester pour prendre un café.
Notre établissement est un restaurant avec un concept et une organisation bien définis. Il n’est donc pas possible de rejoindre une réservation en cours de soirée ou de profiter de l’animation sans avoir été annoncé, réservé et sans avoir réglé l’entrée.
Nous assumons pleinement le fait de ne pas être un « after » et faisons respecter ces règles de la même manière pour l’ensemble de nos clients. Il ne s’agissait donc aucunement d’un refus personnel ou d’un manque de considération, mais simplement de l’application de nos conditions d’accueil et du respect de notre organisation.
Nous accueillons nos clients avec plaisir, mais dans le respect du concept, des réservations et des règles annoncées. C’est précisément ce fonctionnement qui nous permet de garantir une soirée agréable et équitable pour tous.
Enfin, nous souhaitons également être très clairs sur un dernier point : ce n’est pas vous qui avez décidé de ne plus revenir dans notre établissement. À la suite de cet incident et de la manière dont les choses se sont déroulées lors de cette soirée, c’est notre établissement qui a pris la décision de ne plus vous accueillir à l’avenir.
Cette décision est assumée et définitive. Nous souhaitons simplement que chacun respecte notre concept, notre organisation et les règles qui s’appliquent à l’ensemble de notre clientèle.
Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
La Squadra Piazza Romana
M
Mel Mel Google
Restaurant agréable sur le plan de la décoration intérieure, mais malheureusement le reste ne suit pas. Le paiement demandé dès l’entrée est assez déroutant et ne met pas le client à l’aise. L’entrecôte annoncée était très loin des 250 g indiqués : la viande était extrêmement fine, ce qui est décevant au vu du prix. Les boissons sont servies directement dans des verres, sans la bouteille ou la canette, ce qui ne permet pas de distinguer facilement un Coca-Cola d’un Coca Zéro, un point pourtant important, notamment pour les personnes diabétiques. Enfin, 45 € par personne me semble un tarif excessif au regard de la qualité et des prestations proposées. L’ambiance karaoké peut plaire, mais cela ne compense malheureusement pas le reste. Une expérience très décevante.
Réponse du professionnel : Mel Mel,
Notre établissement fonctionne selon un cadre et un concept précis, notamment avec un règlement effectué à l’entrée. Ces modalités, ainsi que notre fonctionnement, étaient parfaitement connus de la personne ayant effectué la réservation. Il aurait donc été préférable que ces informations vous soient communiquées en amont.
Concernant l’entrecôte, sa texture peut effectivement varier en fonction de la cuisson demandée. Si celle-ci ne vous convenait pas, nous aurions bien entendu apprécié que vous nous en informiez sur place afin que nous puissions vous proposer une solution.
Concernant les boissons, soyez rassurée : notre équipe est parfaitement organisée pour identifier les différentes consommations. À titre d’information, celles-ci sont distinguées soit par leur positionnement spécifique sur les plateaux, soit par un système de pailles de couleurs différentes.
Nous tenons également à rappeler que le tarif comprend à la fois la partie restauration et l’accès à la soirée et à ses animations. Enfin, nous avons pu constater que vous êtes restée jusqu’à une heure relativement tardive, ce qui nous laisse penser que, malgré certaines remarques, vous avez tout de même apprécié une partie de votre soirée parmi nous.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
La Squadra Piazza romana
S
Sirine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Je suis venue avec mes copines pour mon enterrement de vie de jeune fille et nous avons passé une soirée vraiment parfaite ! Nous avons bien mangé, rit, chanté et dansé avec le restaurant entier ! L’ambiance est conviviale, les « VIP » de la soirée sont mis à l’honneur et j’ai pu, le temps d’une soirée, être une star !
Merci pour votre gentillesse, bienveillance, et de nous laisser croire que nous sommes des chanteuses de rêve à la Beyoncé !
Réponse du professionnel : Sirine,
Un immense merci pour votre magnifique commentaire et pour les photos que vous avez partagées !
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre enterrement de vie de jeune fille aussi spécial. Vos photos reflètent parfaitement la bonne humeur, les rires et l'ambiance de cette belle soirée.
Merci pour votre confiance, votre énergie et votre bonne humeur. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour votre mariage et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments festifs !
La Squadra Piazza Romana
M
Martugues Marseille Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Accueil très chaleureux, très bonne ambiance.
Le plus c'est que le patron passe voir tous les clients pour savoir si tout ce passe bien et s'il ne manque rien.
Fait participer tout le monde sans exception à la soirée.
Très beau décor on se sent très
bien.
Super karaoké,
Pizzas très bonnes.
Repas et ambiance au top.
Barman et serveuses très sympathiques.
Merci beaucoup pour cette soirée réussie
Nous reviendrons avec plaisir
Djamila
Réponse du professionnel : Djamila,
Merci beaucoup Djamila pour ce magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance, le karaoké, nos pizzas ainsi que l’accueil de toute l’équipe. Votre message nous touche particulièrement, surtout concernant la convivialité et l’attention portée à chacun de nos clients c’est exactement l’esprit que nous souhaitons partager chaque soir ✨
Toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour vos compliments.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle soirée festive et gourmande chez Piazza Romana 🎤🍕🥰
La Squadra Piazza Romana
J
Jessica Demontis Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J’ai fêté mon anniversaire hier soir dans ce restaurant et je recommande les yeux fermés !
Tout était parfait du début à la fin : l’organisation, la qualité de la nourriture, l’ambiance… tout était au rendez-vous pour passer une superbe soirée.
Un grand merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre bonne humeur, vous avez contribué à rendre ce moment vraiment magique et inoubliable 🥰
Je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Jessica Demontis,
erci infiniment pour ce superbe message et encore joyeux anniversaire 🎉🥰
Nous sommes très heureux d’avoir pu contribuer à rendre cette soirée si spéciale et inoubliable. Savoir que l’organisation, l’ambiance et la qualité de nos plats ont été à la hauteur de vos attentes nous fait énormément plaisir.
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance, votre gentillesse et vos beaux compliments. C’était un vrai plaisir de vous accueillir pour cet événement si important ❤️
Nous aurons grand plaisir à vous revoir très bientôt pour partager de nouveaux beaux moments ensemble ✨
La Squadra Piazza Romana
S
Stephane Bonnefoy Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon . Et super accueil
Nous sommes juste de passage . Ventre vide . On passais juste devant . Le hasard fait bien les choses
Réponse du professionnel : Stephane Bonnefoy,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Comme quoi, le hasard fait parfois très bien les choses ! Nous sommes ravis que vous vous soyez arrêtés chez nous et que l’accueil ainsi que votre expérience vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir, que ce soit par hasard… ou pas cette fois 😉
La Squadra Piazza Romana
P
Pierre Duprat Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Excellente ambiance conviviale.une carte convenable niveau tarif et plats de qualité très bien servis.
Le gérant est un très bon animateur et sait créer l ambiance et la maintenir.je recommande..
Réponse du professionnel : Pierre Duprat,
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale, la qualité de nos plats ainsi que le rapport qualité-prix de notre carte.
Votre message sur l’animation et l’atmosphère nous touche particulièrement, car nous avons à cœur de faire vivre à nos clients un vrai moment de partage et de bonne humeur.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 😊✨
La Squadra Piazza Romana
I
Ilhem Benamara Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une magnifique découverte ! Nous sommes venus pour la première fois pour fêter un anniversaire et nous avons passés une superbe soirée, l’ambiance, l’accueil tout est top il y a un blind test en début de soirée on s’est régaler et par la suite dj mam’s a su nous ambiancer. On s’est aussi lâcher sur le karaoké. La deco est très belle remplis de couleur ! La peinture au plafond est incroyable ! Tout est parfait Bref on a passer une bonne soirée et on reviendra ça c’est sur!
Réponse du professionnel : Ilhem Benamara,
Un immense merci pour votre magnifique commentaire 🥰
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi notre restaurant pour célébrer un anniversaire et que vous avez passé une superbe soirée parmi nous. C’est un vrai bonheur de savoir que l’ambiance, l’accueil, le blind test, le karaoké et le set de DJ Mam’s ont contribué à rendre ce moment spécial 🎉🎶
Votre retour sur la décoration et nos fresques au plafond nous touche particulièrement nous avons à cœur de créer un lieu haut en couleur où chacun peut s’évader le temps d’une soirée ✨
Encore merci pour votre confiance et votre énergie ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour d’autres soirées tout aussi festives 🔥
À très bientôt !
La Squadra Piazza Romana
F
Family Dhaouadi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Vraiment top ! Un immense merci à toute l’équipe qui a pris soin de nous et nous a fait passer une soirée mémorable pour l’anniversaire de ma fille.
L’ambiance est superbe, chaleureuse et sécurisante ; une vraie safe place.
Les plats sont excellents, tout était délicieux.
Nous reviendrons avec grand plaisir. À très bientôt !
Réponse du professionnel : Family Dhaouadi,
Un immense merci pour ce magnifique retour 💖
Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à rendre l’anniversaire de votre fille si spécial et mémorable 🎉🎂
Savoir que vous vous êtes sentis bien, en confiance et dans une ambiance chaleureuse est extrêmement important pour nous. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un lieu accueillant, convivial et sécurisant.
Merci également pour vos compliments sur nos plats, cela nous touche beaucoup 🍽️✨
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour d’autres beaux moments à partager 🍹
À très vite,
La Squadra Piazza Romana
B
Boukhari Abdou Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Un grand merci à Piazza Romana pour son accueil chaleureux et cette très belle soirée, animée par DJ Mam’s et DJ Hatoir.
Une ambiance au top, un repas excellent, avec cette petite attention très appréciée des serveuses qui passent régulièrement pour s’assurer que tout se passe bien.
La formule proposée offre un vrai choix et le mélange de tous dans une ambiance conviviale donne clairement envie de recommencer encore et encore une soirée chez Piazza Romana.
Un véritable plaisir d’avoir partagé ce beau moment. Merci pour cette superbe soirée ! Karima ben
Réponse du professionnel : Bonjour Boukhari Abdou,
Un grand merci Karima pour ce superbe retour qui nous touche beaucoup 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé une si belle soirée chez Piazza Romana et que l’ambiance, le repas ainsi que l’attention de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Un clin d’œil tout particulier à DJ Mam’s et DJ Hatoir pour l’énergie qu’ils apportent à ces moments festifs 🎶✨
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et lire que l’expérience vous donne envie de revenir encore et encore nous motive énormément.
Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles soirées conviviales et gourmandes 🍽️🍹
À très vite,
La Squadra Piazza Romana
L
Lynda Iboudeghacene Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Excellente expérience à la Piazza Romana ! La cuisine est vraiment excellente, des plats savoureux et généreux. L’ambiance est juste incroyable 🔥, parfaite pour passer un très bon moment.
C’est aussi un super endroit où l’on peut réserver pour des événements festifs et familiaux.
Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Lynda Iboudeghacene
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience à la Piazza Romana vous ait plu, tant pour la cuisine que pour l’ambiance 🔥
C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous.
Nous serons également ravis de vous accueillir à nouveau pour vos événements festifs et familiaux.
À très bientôt !
La Squadra Piazza Romana
I
Imene O. Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Nous sommes venus ce samedi et j'ai beaucoup apprécié le lieu. J'ai pris des linguines à la truffe, l'assiette est copieuse et très bien présentée. C'était bon mais manquait d'un peu + de saveurs selon moi. J'ai adoré le dessert (mousse au chocolat). Je dirai que leur point fort c'est les pizzas et les desserts. Mais surtout on y vient pour L'AMBIANCE ! J'ai passé une excellente soirée à danser et chanter, on se sent comme à la maison. Atmosphère familiale où le proprio met tout le monde à l'aise. Pour le karaoke, le répertoire musical est varié pour plaire à tous. C'est un restaurant avec une majorité de clientèle girly ❤ donc parfait pour des événements entre copines, etc.
Merci encore je reviendrai, signé Imène !
Réponse du professionnel : Bonjour Imène,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et sincère ❤️ et merci également pour la photo !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lieu, l’ambiance et surtout l’esprit familial qui nous tient tant à cœur. Merci également pour vos remarques constructives concernant les linguines à la truffe, elles nous aident à continuer à nous améliorer.
Nous sommes très heureux que les desserts, les pizzas et la soirée karaoké aient contribué à vous faire passer un excellent moment.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine soirée entre copines 🎶✨
À très bientôt,
La Squadra Piazza Romana
G
Gauri Chibber Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Hier, nous avons fêté l’anniversaire de mes deux cousines, Sophia et Célia, à la Piazza Romana, et c’était tout simplement génial ! Nous avons passé un moment formidable. Le service était au top, la cuisine délicieuse et l’ambiance très chaleureuse. Tout était excellent, absolument rien à redire. Une adresse que je recommande sans hésiter ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Lilia
Réponse du professionnel : Bonjour Lilia,
Un grand merci pour ce magnifique commentaire ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que l’anniversaire de Sophia et Célia à la Piazza Romana a été une si belle réussite. Votre satisfaction concernant le service, la cuisine et l’ambiance nous touche énormément et récompense le travail de toute l’équipe.
Merci également pour votre recommandation, au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
La Squadra Piazza Romana
M
M M Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super moment !
Un lieu convivial, une ambiance au top et un concept karaoké vraiment sympa.
On s’y sent bien, on mange bien et on repart avec le sourire.
Bravo pour l’énergie et l’accueil, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : M M ,
Merci pour ce super retour 😍
On est ravis que vous ayez passé un moment convivial et que le karaoké vous ait plu 🎤🎶 !
Manger, chanter, sourire… c’est exactement notre idée du bonheur 😋✨
Votre énergie et vos compliments nous font chaud au cœur ❤️
On a hâte de vous revoir pour remettre ça très bientôt ! 🍽️🎉
La Squadra Piazza Romana
f
france tong Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Super restaurant ambiance. Une cuisine raffinée. Accueil chaleureux. Des serveurs agréables. Le chef a proposé un cocktail signature, une création subtile laissant une impression à la fois surprenante et mémorable. Je recommande.
Réponse du professionnel : France tong,
Un grand merci pour ce magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que l’ambiance, la cuisine raffinée et l’accueil aient su vous séduire.
Le chef sera particulièrement touché par votre appréciation de son cocktail signature, pensé justement pour marquer les esprits.
Merci également pour ces jolis clichés, ils mettent parfaitement en valeur notre univers.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement 🍸✨
La Squadra Piazza Romana
N
Nadia Az Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Franchement super resto karaoké
L’accueil est vraiment top, le staff est souriant et met direct à l’aise. L’ambiance est parfaite pour passer une bonne soirée : on mange bien, on rigole, on chante, tout est réuni. La cuisine est très bonne, les plats sont bien servis et on voit que c’est fait avec soin. On a fêter l’anniv d’une copine et sa sera à refaire, On a passé un super moment du début à la fin. Je recommande à 100 %, que ce soit entre amis ou en famille .
Réponse du professionnel : Nadia Az,
Un immense merci pour votre superbe retour ! ☺️
Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée mémorable chez nous : ambiance, accueil, cuisine savoir que tout était au rendez-vous nous fait vraiment plaisir.
Fêter un anniversaire en votre compagnie était un vrai bonheur, et nous serons enchantés de vous revoir pour de nouveaux moments de rires, de chansons et de bonne humeur, entre amis ou en famille.
À très bientôt pour une autre soirée inoubliable ! 🎤✨
La Squadra Piazza Romana
A
Amelie Amara Google
Cuisine 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Très mauvaise expérience lors de notre venue pour l’anniversaire de mes amies. Avant même d’entrer, on nous a fait attendre dehors dans le froid et on devait rentrer 4 par 4, ce qui donnait déjà une impression d’organisation chaotique. En plus, il fallait payer et choisir un menu avant d’entrer dans le restaurant, ce qui est vraiment particulier.
Quand j’ai fait remarquer poliment que l’organisation était un peu spéciale, la dame à l’entrée l’a très mal pris et m’a répondu d’un ton hautain. Les serveuses étaient elles aussi visiblement énervées et pas du tout souriantes.
Et pour couronner le tout, les menus sont chers pour la qualité des assiettes :présentation et saveurs ne justifient absolument pas le prix.
Le seul point positif était le monsieur souriant, probablement le patron, mais cela ne suffit pas à compenser l’accueil et l’ensemble de l’expérience ,il devrait changer tout son personnel . Pour une soirée d’anniversaire, c’était franchement décevant.
Re bonsoir ….
Je souhaite revenir sur votre réponse, car je ne suis absolument pas satisfaite de mon expérience.
Tout d’abord, parler d’un « service efficace » ne correspond en rien à ce que j’ai vécu : j’ai attendu 45 minutes dehors dans le froid avant de pouvoir entrer. Ensuite, j’ai commandé un filet saignant et je me suis retrouvée avec une entrecôte, car il n’y avait finalement plus de filet — et bien sûr, la viande n’était pas du tout saignante, au point d’être immangeable. On m’a expliqué qu’il n’y avait plus d’autre viande disponible, donc aucune solution ne m’a été proposée.
Concernant le « déroulement de ma soirée », j’aimerais bien voir les vidéos dont vous parlez, car je n’ai ni chanté ni dansé : je suis restée assise toute la soirée.
Si je vous fais des remarques, c’est dans un esprit constructif, pour que vous puissiez réellement améliorer vos services. J’apprécierais donc que mes critiques soient entendues et prises en compte. Et ne vous fatiguez pas à me répondre je ne remettrai plus les pieds dans votre établissement c’était une évidence pour moi . Heureusement que c’était l’anniversaire d’une amie sinon je serai reparti directement vu la façon dont vous m’avez accueilli.
Bonne continuation.
Réponse du professionnel : Amelie Amara,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis, publié très rapidement après votre soirée, ce qui montre que votre ressenti était vif. Toutefois, plusieurs points méritent d’être précisés.
La personne ayant effectué la réservation avait été clairement informée de notre mode de fonctionnement : choix des formules, règlement à l’entrée et organisation générale de la soirée. Si ces informations ne vous ont pas été transmises, cela ne relève pas de notre responsabilité.
L’attente à l’extérieur est simplement liée à la gestion normale d’une file d’attente lorsque plusieurs groupes arrivent en même temps. L’entrée par groupes de quatre est due à la configuration de notre établissement nous ne disposons pas d’un hall d’aéroport et permet d’assurer un accueil fluide et sécurisé.
Le choix du menu et le paiement à l’entrée font partie de notre organisation, et nous n’y dérogerons pas. Cela garantit un service plus efficace par la suite.
Vous trouvez nos menus chers (entre 40 et 45 €), pourtant ils incluent le repas complet, les boissons, ainsi que toute l’animation festive : Karaoké, DJ… Prestations dont vous avez pleinement profité tout au long de la soirée. Nous pouvons d’ailleurs vous transmettre les vidéos où vous sembliez passer un très bon moment.
Nous notons votre remarque positive concernant le patron. En revanche, votre commentaire, totalement en décalage avec le déroulement réel de votre soirée, fait tache et semble davantage destiné à nuire gratuitement qu’à refléter une critique objective.
Enfin, au vu de votre attitude et du fait que toutes les explications vous ont été données sur place, nous vous invitons à ne plus revenir dans notre établissement. Nous préférons réserver notre accueil à des clients qui respectent notre fonctionnement et qui se montrent de bonne foi.
Re bonsoir ? enfin un signe de respect
Vous évoquez 45 minutes d’attente dans le froid. Pourtant, ce samedi 29 novembre, les températures étaient douces et nous avons connu des soirées bien plus froides sans jamais rencontrer de tels reproches.
Par ailleurs, vos commentaires montrent une méconnaissance de nos produits. Lors de nos soirées du week-end, nous servons exclusivement de la noix d’entrecôte. En cas de rupture, nous proposons sans supplément du filet de bœuf d’environ 250 g, qui est d’ailleurs plus coûteux que la noix d’entrecôte.
Concernant la viande que vous avez jugée “immangeable”, le responsable vous a immédiatement proposé un plat de substitution, notamment des gambas, que vous avez refusé. Vous avez finalement consommé la viande que vous disiez ne pas pouvoir manger, ce qui rend vos propos contradictoires.
Votre attitude tout au long de la soirée laisse penser que votre intention n’était pas de passer un bon moment, mais de chercher le conflit. Votre phrase « J’apprécierais que mes critiques soient entendues et prises en compte » en est l’illustration, tant elle apparaît disproportionnée par rapport au déroulement réel du service et de notre mode de fonctionnement.
Un conseil amical : si vous souhaitez diriger un établissement selon vos propres critères, rien ne vous empêche d’ouvrir le vôtre vous en serez la reine. En attendant, personne ne vous a forcée à entrer, ni à rester. Vous n’avez ni chanté ni dansé, (oupps) ce qui laisse d’autant plus perplexe quant au but réel de votre venue.
p.s : « Le client est roi s’il se comporte en seigneur »
« Le client est roi » : on doit bien traiter le client, répondre à ses besoins, lui offrir un bon service.
« … s’il se comporte en seigneur » : cela signifie que ce traitement privilégié n’est valable que si le client, lui aussi, se comporte avec respect, courtoisie et dignité.
C’est ce que l’on appelle la règle de réciprocité : nous offrons un service de qualité et un accueil irréprochable, mais cela suppose en retour un comportement respectueux et de bonne foi. Or ce ne fut malheureusement pas votre cas, et vous en êtes déjà conscient.
La Squadra Piazza Romana
L
Lila Larini Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Super resto pizza 🍕 avec ambiance dance.... Fête les anniversaires soirée entres copines très réussie à refaire.
Réponse du professionnel : Lila Larini,
Un immense merci pour votre superbe commentaire et pour les magnifiques photos que vous avez partagées ! 📸✨
Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée entre copines et que l’ambiance, les pizzas et la fête d’anniversaire aient été à la hauteur de vos attentes.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments festifs et gourmands ! 🎉🍕
À très bientôt !
La Squadra Piazza Romana
N
Nad Com Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Une soirée inoubliable À la oldschool ! En date du 15 novembre 2025 je précise ☝🏽!!!!
Nous étions venus pour la première fois l’année dernière pour fêter l’anniversaire de ma sœur, et je n’avais pas pensé à laisser un avis… Aujourd'hui je rectifie ça car l’expérience était vraiment exceptionnelle !
Les plats étaient tout simplement extraordinaires, vraiment au top. Le service était impeccable, professionnel et souriant.
Mais alors l’ambiance… je n’ai même pas les mots tellement c’était incroyable !
Et que dire du son, signé par le chef d’orchestre Mr Dj Mam’s… un vrai régal ! Une atmosphère époustouflante du début à la fin.
Je recommande à 100 %. Merci à toute l’équipe de Piazza Romana pour cette superbe soirée ! À très vite… Nadcom 🤭
Réponse du professionnel : Nadia,
Merci infiniment pour votre magnifique retour !
Quelle joie de lire que votre soirée “oldschool” du 15 novembre 2025 vous a laissé un souvenir inoubliable !
Nous sommes ravis que vos plats, le service et l’ambiance aient été à la hauteur de vos attentes. Et quel plaisir de voir que le son signé par notre chef d’orchestre, DJ Mam’s, ait rendu la soirée encore plus mémorable !
Votre fidélité depuis l’anniversaire de votre sœur nous touche sincèrement. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela compte énormément pour toute l’équipe de la Piazza Romana.
🙏 Un énorme merci pour votre recommandation à 100 % !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments exceptionnels.
À très vite…
La Squadra Piazza Romana 🍽️🎶✨
A
Aïcha Smahi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Franchement, soirée au top ! Une ambiance de dingue avec le DJ, du bon son du début à la fin, et le karaoké qui met tout le monde de bonne humeur. L’équipe est adorable, le service rapide, et on sent qu’ils aiment vraiment faire passer une bonne soirée. On a super bien mangé, on a rigolé, on a chanté (un peu faux mais avec passion) : bref, nous avons passé un moment parfait !
Merci à Morad pour son accueil , sa gentillesse, sa bonne humeur et sa patience 🌸
Je recommande à 2000 % !
Réponse du professionnel : AIcha Smahi,
Un immense merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une soirée au top et que l’ambiance, le DJ, le karaoké et nos plats vous ont autant plu.
Votre bonne humeur fait partie de ce qui rend ces moments encore plus spéciaux !
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Morad il sera très touché par votre message. 🌸
Nous sommes très heureux d’avoir contribué à votre soirée parfaite, et nous espérons vous revoir très bientôt pour encore plus de rires, de chansons et de bons moments !
🙏 Merci pour votre recommandation à 2000 % !
La Squadra Piazza Romana
V
V C Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Soirée entre filles un régal et l’ambiance karaoké 🎤 , soirée dansante juste parfaite. Merci cher Mr le DJ vous êtes au top. On reviendra ces certains ❤️
Réponse du professionnel : Vanessa Chabouni,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 🙏
Nous sommes ravis que votre soirée entre filles ait été un vrai régal et que vous ayez autant apprécié l’ambiance karaoké et dansante 🎤🕺💃
Un grand merci également pour vos mots à l’attention de notre DJ il sera enchanté de vous lire !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle soirée pleine de musique, de rires et de bonne humeur ❤️🎶
La Squadra Piazza Romana
v
vanille Ar Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Une soirée inoubliable à la Piazza Romana ! 💫
Un accueil chaleureux, un service rapide, des plats délicieux et parfaitement préparés tout était réuni pour passer un merveilleux moment. Nous étions venus à deux, et pourtant, l’équipe a pris l’initiative de me fêter mon anniversaire avec une attention touchante et spontanée 🎂❤️
Le plus beau 😁 ? Tous les clients du restaurant ont joué le jeu : ils se sont levés, ont chanté, dansé, et partagé ensemble une soirée pleine de bienveillance, de rires et de bonne humeur 🎶💃🕺
Un vrai moment de partage, d’humanité et de joie collective comme on en voit rarement !
Merci à toute l’équipe de la Piazza Romana pour cet esprit de famille et de fête — vous avez transformé une simple soirée en un souvenir magique 🌹🇮🇹✨
Réponse du professionnel : Vanille Ar,
🌟 Mille mercis pour ce superbe commentaire qui nous touche profondément ! 🌟
Toute l’équipe de la Piazza Romana est ravie d’avoir pu contribuer à rendre votre soirée si spéciale et quel bonheur de lire que l’ambiance, la cuisine, et l’esprit du lieu vous ont laissé un si beau souvenir 💫
Fêter votre anniversaire avec spontanéité et bienveillance, c’est exactement ce que nous aimons faire : créer des moments de partage sincères, où chacun se sent accueilli comme en famille 🇮🇹❤️
Et un grand bravo à tous nos clients présents ce soir-là, qui ont participé avec autant d’enthousiasme vous étiez fabuleux 🎶💃🕺
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle parenthèse gourmande et festive !
La Squadra Piazza Romana 🌹✨
R
Rachida SLIMANI Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Une excellente adresse que je recommande sans hésitation !
Nous avons passé un moment formidable dans ce restaurant avec mes amis , L’accueil était chaleureux, le service attentionné et rapide. Les plats étaient non seulement savoureux mais aussi très bien présentés.
L’ambiance conviviale est dingue on c’est est très bien amusé sur la piste de danse et le côté karaoke également un pur plaisir , et le cadre joliment décoré.
Une belle découverte , nous reviendrons prochainement avec plaisir !
Réponse du professionnel : Rachida Slimani,
Un immense merci pour ce retour si enthousiaste ! 🙏
Nous sommes ravis que votre soirée entre amis ait été à la hauteur de vos attentes entre l’accueil, le service, les plats et l’ambiance festive 🎉🎤🕺
C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié chaque moment, de la table à la piste de danse, en passant par le karaoké !
Merci aussi pour vos compliments sur la décoration, cela nous touche beaucoup.
Une belle découverte pour vous, et un vrai bonheur pour nous de vous avoir accueillis !
On vous attend avec grand plaisir pour une prochaine soirée tout aussi mémorable ✨
La Squadra Piazza Romana
A
Arnaud Coluche Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Le restaurant est joliment décoré, superbe accueil du patron qui prend soin de ses clients porte attention au bien être de tous jusqu'au enfants, les plats étaient bons goûteux et copieux, je recommande une belle expérience culinaire et humaine.
Réponse du professionnel : Arnaud Coluche,
Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la décoration du restaurant, ainsi que la qualité de nos plats. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à tous nos clients, petits et grands.
À très bientôt, et merci de recommander notre établissement ! 😊
La Squadra Piazza Romana
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Restaurant Piazza Romana
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