PAPAGENO | RESTAURANT ITALIEN est un restaurant italien situé au 24 Av. Georges Pompidou, à Les Pavillons-sous-Bois (93320). L'établissement obtient une note de 4,7/5 sur 1 614 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 5 restaurants italiens à Les Pavillons-sous-Bois (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 25 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,4/5, le service 4,5/5 et l'ambiance 4,6/5. Plats les plus cités dans les avis : tiramisu, lasagnes, risotto et pâtes. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Niveau sonore jugé calme par 9 clients sur 10.
Le mercredi, PAPAGENO | RESTAURANT ITALIEN est ouvert de 12h à 23h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Découvrez le Papagénos Restaurant, une véritable trattoria italienne nichée au 24 Avenue Georges Pompidou à Les Pavillons-sous-Bois (93320). Plongez dans une ambiance chaleureuse et authentique, où les arômes enivrants de la cuisine italienne vous transporteront. Notre carte, riche et variée, met à l'honneur les spécialités italiennes traditionnelles, préparées avec des ingrédients frais et de saison. Des pâtes fraîches faites maison aux pizzas cuites au feu de bois, en passant par les risottos crémeux et les desserts gourmands, chaque plat est une invitation à la découverte des saveurs italiennes. Le service attentionné et convivial contribue à rendre votre expérience inoubliable. Que ce soit pour un déjeuner entre amis, un dîner romantique ou une occasion spéciale, le Papagénos Restaurant est l'endroit idéal pour savourer un moment gourmand et authentique. Réservez votre table dès maintenant et laissez-vous tenter par la magie de l'Italie !
Avis Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Franchement, une excellente adresse ! Tout était parfait du début à la fin : des plats délicieux, généreux et très bien préparés. On sent vraiment la qualité et le soin apporté à chaque détail. 😍
Mention spéciale à Zakira qui a été adorable, souriante et aux petits soins avec nous. Un service vraiment exceptionnel, ça fait plaisir !
On a passé un super moment et on reviendra sans hésiter. Je recommande à 100 % ! ❤️👏
Réponse du professionnel : Bonjour Khalilur,
Merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Savoir que vous avez apprécié notre cuisine et l'attention portée à chaque assiette, c'est exactement ce qui nous motive au quotidien.
Zakira sera ravie d'apprendre qu'elle vous a laissé un aussi bon souvenir. On lui transmettra votre message avec grand plaisir !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt 😊
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
B
Bélinda Amani Lutula Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5
J’ai pris un plat de lasagne emporter, sans prendre connaissance du prix parce que ce n’était pas affiché. L’accueil était irréprochable Cependant, Grosse surprise à la découverte de la façon dont on m’a servi le plat. Pour des lasagnes que j’ai payé 16 €. Heureusement qu’elles etaient bonnes , Mais prochainement, veiller à bien servir les gens. Pour le prix payé, j’ai l’impression D’avoir commandé un Panier anti- gaspillage
Réponse du professionnel : Bonjour Bélinda,
Merci pour votre retour sincère, il compte vraiment pour nous.
Nous sommes contents que l'accueil vous ait mis à l'aise et que les lasagnes vous aient plu. En revanche, votre remarque sur la quantité servie nous touche et nous la prenons très au sérieux. Ce n'est clairement pas l'expérience que nous souhaitons offrir, surtout à ce tarif.
Nous allons revoir la présentation de nos plats à emporter pour que chaque client reparte avec le sentiment d'en avoir eu pour son argent. Votre retour nous aide à faire mieux, et c'est exactement ce dont nous avons besoin.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous montrer que nous savons faire les choses comme il faut 🍝
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
M
Melissa Erten Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Une catastrophe du début à la fin
Venue vendredi soir avec des copines, l'expérience a été extrêmement décevante. L'organisation et le service sont totalement à revoir.
Pour commencer, les plats sont arrivés de manière complètement échelonnée. Mes amies ont été servies bien avant moi, et j'ai dû attendre un long moment avant de voir arriver mes lasagnes... pour finalement être très déçue. Le plat n'était pas bon du tout, bourré de viande hachée et sans aucune trace de béchamel. C'était lourd.
Impossible de manger en même temps, ce qui gâche toute la convivialité d'une soirée.
Pour couronner le tout, le service est d'une lenteur incroyable : nous avons attendu plus de 20 minutes pour de simples cafés qui étaient même pas chaud en fin de repas.
Une soirée entre amies gâchée, nous ne remettrons plus jamais les pieds ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Melissa,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre vécu de cette soirée. Nous sommes vraiment désolés que cette sortie entre amies ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Ce genre de retour nous touche, car nous savons à quel point ces moments comptent.
Nous entendons vos remarques sur le rythme du service et sur la qualité du plat que vous avez reçu. Ce n'est clairement pas l'ambiance que nous souhaitons faire vivre à nos convives, et nous comprenons votre déception.
Votre retour est précieux, et nous le prenons vraiment au sérieux. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, dans de bien meilleures conditions.
Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire.
L'équipe Papageno - Restaurant Italie à Pavillons-sous-Bois.
S
Sam Lilou Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Difficile de passer à côté de ce restaurant sans y retourner.
La cuisine italienne y est authentique, les produits sont de qualité et le tout à des prix vraiment accessibles ,un vrai rapport qualité-prix imbattable.
Mais ce qui m’a encore plus marquée, c’est le service. L’équipe est d’une gentillesse et d’une bienveillance rares, on se sent vraiment accueillis comme des habitués dès la première visite. C’est l’un des meilleurs services que j’aie eu dans un restaurant.
Je recommande chaudement, les yeux fermés ! 🍝
Réponse du professionnel : Ouawwww, votre commentaire nous touche profondément. Nous faisons un maximum pour que l’expérience cliente soit une vraie réussite. Votre retour nous encourage énormément. Merci 🤩🥰😍
n
nora lala Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très belle découverte, établissement soigné, propre ++, personnel sympathique et accueillant.
Service rapide, plats savoureux.
avec de la viande halal certifiée AVS.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, la qualité de l'accueil, la propreté des lieux ainsi que la rapidité du service.
Nous sommes également heureux que nos plats vous aient plu. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits et proposons effectivement une viande halal certifiée AVS afin de garantir à nos clients des produits répondant à leurs attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe du restaurant 😊
L
Laure Lamont Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai manger ici pendant ma pause dej, le service était agréable et rapide en plus d’être délicieux ! J’ai pris une pizza aux champignons avec le supplément Burrata la pâte est vraiment aéré et la Burrata (raison de ma venue) était très bonne j’ai aussi goûté la margherita pesto un bon moment de détente ✅
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez PAPAGENO. Je suis ravi de lire que votre pause déjeuner a été un bon moment de détente et que vous avez apprécié la rapidité et l'agrément de notre service. C'est un vrai plaisir de savoir que notre pizza aux champignons, avec cette burrata qui était la raison de votre venue, a su vous régaler avec sa pâte aérée. J'espère que la margherita pesto a également été à la hauteur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant italien aux Pavillons-sous-Bois.
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
N
Nou Ssa Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un vrai régal ! Produits frais, plats savoureux et équipe très accueillante. Bravo 👏
Réponse du professionnel : Bonjour Nou Ssa,
Un grand merci pour ce très gentil retour ! Je suis ravi d'apprendre que vous vous êtes régalé et que nos plats, préparés avec des produits frais, vous ont paru savoureux. C'est toujours une immense satisfaction pour moi de savoir que l'accueil de notre équipe a contribué à rendre votre moment agréable dans notre restaurant italien.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez PAPAGENO aux Pavillons-sous-Bois !
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
F
Fatima Rafique Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Ma sha Allah un magnifique resto halal
Les repas sont beaux et bons
Préparés avec des aliments frais et de qualité !
Une très belle expérience
On reviendra avec grand plaisir
Réponse du professionnel : Merci bcp fatima pour votre retour 🤩🤩🤩
K
Karim Boukadida Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Tres bon. Très chaleureux. Accueillant. Bonne ambiance. Halal. Je valide et conseille !
Réponse du professionnel : Bonjour Karim Boukadida,
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous avez apprécié notre restaurant, l’ambiance chaleureuse et l’accueil 🤗 Savoir que vous validez et conseillez notre restaurant italien à Pavillons-sous-Bois, c’est une belle récompense pour toute l’équipe, surtout avec notre engagement sur le halal et la convivialité.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire passer d’autres bons moments au restaurant, près du canal, toujours dans la même ambiance conviviale 🍕 À très vite chez Papageno !
L'équipe Papageno - Restaurant Italie à Pavillons-sous-Bois.
F
Fatima Azzaoui Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un vrai coup de cœur ! Tout était excellent : plats savoureux, pizzas et risottos au top, desserts délicieux. Personnel adorable, accueil chaleureux, ambiance conviviale et déco agréable.
Je recommande à 100 % et j’y retournerai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Fatima,
Quel plaisir de lire votre message ! Je suis vraiment touché de savoir que notre restaurant PAPAGENO a été un véritable coup de cœur pour vous aux Pavillons-sous-Bois. Je suis ravi que les plats savoureux, notamment nos pizzas et risottos, ainsi que les desserts délicieux, aient su vous conquérir. C'est toujours une joie de voir que l'ambiance conviviale et l'accueil chaleureux de notre équipe sont appréciés.
Je vous remercie chaleureusement pour cette excellente recommandation et j'attends votre retour avec impatience pour vous faire redécouvrir les saveurs de l'Italie !
À très bientôt !
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
M
Manon Bernard Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 80–90 € par personne
Excellente expérience chez PAPAGENO | Restaurant Italien ! Une adresse italienne très appréciée avec une ambiance chaleureuse et conviviale. Les plats sont savoureux, généreux et préparés avec des produits de qualité, mettant à l’honneur les recettes italiennes authentiques. Les pâtes et pizzas sont particulièrement réussies. Le service est attentionné, professionnel et efficace. Un très bon rapport qualité-prix pour une adresse incontournable. Je recommande vivement 🇮🇹🍝
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Un immense merci pour votre retour si détaillé et enthousiaste sur votre expérience dans notre restaurant italien ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse et la générosité de nos plats. C'est un vrai plaisir de savoir que nos pâtes et pizzas, préparées avec des produits de qualité et selon des recettes italiennes authentiques, vous ont particulièrement plu. Je mets tout mon cœur à offrir un service attentionné et un excellent rapport qualité-prix ici à Pavillons-sous-Bois.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez PAPAGENO ! 🇮🇹
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
M
Mariem Oulbid Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Une expérience absolument exceptionnelle au restaurant Papgeno ! Les plats italiens sont incroyablement bons, préparés avec des produits ultra frais et un vrai savoir-faire. Tout est savoureux, généreux et authentique. J'ai eu plaisir de savourer un risotto aux gambas, une merveille.
L’accueil est tout simplement parfait : chaleureux, souriant et attentionné, on se sent tout de suite à l’aise. Le service est impeccable et contribue pleinement à ce moment agréable. Un pur régal du début à la fin ! Sans hésitation, l’une des meilleures adresses italiennes. Je recommande à 100 %
Réponse du professionnel : Bonjour Mariem, et merci beaucoup pour ce merveilleux retour qui me touche énormément ! 😊
Je suis vraiment ravi d'apprendre que votre expérience chez PAPAGENO ait été "exceptionnelle" et que vous ayez apprécié l'authenticité et la générosité de nos plats italiens, notamment le risotto aux gambas qui est en effet un délice. C'est toujours un plaisir de savoir que notre accueil chaleureux et notre service impeccable contribuent à vous faire passer un moment agréable. Je mets un point d'honneur à ce que chacun se sente à l'aise dès son arrivée dans notre restaurant aux Pavillons-sous-Bois.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
S
Sirine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bon restaurant italien une adresse à tester absolument ! Nous avons très bien manger de plus la pâte de la pizza est hyper moelleuse. Merci beaucoup pour l’accueil chaleureux nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Sirine,
Un grand merci pour votre avis si enthousiaste ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un si bon moment et que notre cuisine vous ait plu. C'est un vrai plaisir de lire que la pâte de nos pizzas a su vous séduire par sa texture moelleuse. Je suis fier de l'accueil chaleureux que nous essayons toujours de réserver à nos clients dans notre restaurant italien.
Au plaisir de vous revoir très bientôt à Pavillons-sous-Bois !
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
I
Ibthissam Laraoui Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5
Vraiment je suis extrêmement déçu, je m’attendais à beaucoup mieux
J’ai demandé à la serveuse une escalope sauce forestière, j’ai reçu une escalope grillée sec
Avec une sauce poivre
J’ai dû payer en supplément pour avoir de la sauce aux champignons
Et je pense que la serveuse n’a pas compris ce que je lui ai commandé parce qu’elle comprenait pas bien le français
Réponse du professionnel : Bonjour Ibthissam,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre votre déception suite à votre visite dans notre restaurant italien. Je comprends tout à fait votre frustration de ne pas avoir reçu le plat attendu et de devoir payer un supplément pour la sauce forestière que vous aviez initialement commandée. C'est une erreur de notre part et je vous prie de croire que ce n'est absolument pas l'expérience que je souhaite offrir à nos clients à Pavillons-sous-Bois.
J'aimerais beaucoup en discuter plus en détail avec vous pour comprendre ce qui s'est passé et vous présenter mes excuses de vive voix. N'hésitez pas à me contacter directement par message.
Au plaisir de pouvoir regagner votre confiance,
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
I
IBeatU Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Excellent restaurant ! De la nourriture au service, j’ai tout aimé.
Réponse du professionnel : Bonjour IBeatU,
Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite, de la qualité de nos plats italiens au service que nous nous efforçons de rendre impeccable. C'est une vraie satisfaction pour moi de savoir que vous avez tout aimé dans notre restaurant.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez PAPAGENO | RESTAURANT ITALIEN aux Pavillons-sous-Bois !
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
O
Oui Love Trips Oui Love Trips Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Plat délicieux. Personnel très accueillant.
Nous avons pris une dorade, une lasagne, des penne carbonara et un tiramisu pistache et un tiramisu café.
Réponse du professionnel : Bonjour Oui Love Trips, et merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous !
Je suis ravi de lire que vous avez trouvé nos plats délicieux et que l'accueil de notre équipe vous a plu. C'est un vrai plaisir de savoir que la dorade, la lasagne, les penne carbonara, ainsi que nos tiramisus pistache et café ont su ravir vos papilles. J'accorde beaucoup d'importance à ce que chaque plat reflète la générosité de la cuisine italienne et que notre service soit toujours chaleureux pour nos clients.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt dans notre restaurant italien aux Pavillons-sous-Bois !
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
B
Basma Belgheliem Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
L’accueil est à l’image des plats raffinés que nous avons mangé, à savoir excellent ! Le risotto et les pâtes carbonara un véritable délice. Le café gourmand porte bien son nom je vous le conseille les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Basma,
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Je suis ravi de lire que le service a été à la hauteur de vos attentes et que nos plats raffinés, comme le risotto et les pâtes carbonara, vous ont enchantée. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour proposer une cuisine italienne de qualité aux Pavillons-sous-Bois sont appréciés.
Et je suis particulièrement content que notre café gourmand ait su porter son nom avec brio ! C'est un petit plaisir que j'aime beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez PAPAGENO | RESTAURANT ITALIEN !
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
I
Ilham Kaabeche Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
Tres difficile de se garer dans la rue donc direction parking du carrefour a côté.
Le restaurant n est pas tres grand mais propre et bien décoré (dommage que la porte d entrée reste ouverte et fait rentrer le froid). Visibilité sur la cuisine et très beau four en cuivre. Le restaurant ne propose pas de menu pour le midi (dommage) donc à la carte uniquement. Service très long, pourtant restaurant assez vide mise a part notre table. Quand je suis allée les voir pour demander s il en avait encore pour longtemps pour nous servir le dessert car je ne devais pas tarder à partir, le cuisto m a repondu sèchement avec regard noir : si vous voulez partir ya qu'à partir ! Au lieu de s excuser de l attente et de me dire que mon dessert serait servi rapidement non il s est enflé d orgueil, n a pas supporté que je lui dise que l attente pour le dessert etait trop longue (au bout de 2h à table pour servir 1 pizza !). Resultat : je ne recommande pas du tout ce restaurant car ils ne sont pas à l ecoute du client, pratiquent des tarifs trop élevés pour ce que c'est (pizza papageno à 19€ pour quelques grammes de roquettes quelques tranches de champignon un burrata, ni le quartier le justifie ni le niveau de prestation) et le cuisto qui doit etre le prprietaire du restaurant est mal aimable !
Réponse du professionnel : Bonjour Ilham,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée suite à votre venue dans notre restaurant italien. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre visite aux Pavillons-sous-Bois n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré autant de désagréments.
Je comprends tout à fait votre frustration concernant la difficulté à vous garer et je suis navré que la porte ouverte ait pu vous gêner avec le froid. Mais surtout, je suis profondément désolé pour le service lent que vous avez subi et, plus encore, pour la réponse inacceptable que vous avez reçue de la part de notre cuisinier. Ce type de comportement ne reflète absolument pas les valeurs d'accueil et de respect que je souhaite pour PAPAGENO. Je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour cette attitude déplacée et ce manque d'écoute. Ce n'est pas l'image que je veux donner de notre établissement.
Je prends également note de votre commentaire sur l'absence de menu le midi et votre perception du rapport qualité-prix de notre pizza Papageno. Votre avis est précieux et m'aide à identifier les points à améliorer.
Je serais ravi d'échanger directement avec vous pour comprendre plus en détail ce qui s'est passé et trouver une solution. N'hésitez pas à me contacter par message.
Belle continuation à vous,
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
O
Oriana Off Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Un vrai coup de cœur ! 🇮🇹
J’ai passé un excellent moment dans ce restaurant italien. L’accueil est chaleureux, et la cuisine est délicieuse !
Le cadre est agréable, idéal pour un dîner entre amis ou en couple.
Je reviendrai sans hésiter ! 💫
Réponse du professionnel : Bonjour Oriana et merci beaucoup pour ce superbe retour !
Je suis vraiment ravi d'apprendre que votre passage dans notre restaurant italien a été un véritable coup de cœur. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et notre cuisine, cela me touche particulièrement. Je suis également heureux que le cadre vous ait plu, nous faisons de notre mieux pour créer une ambiance agréable, parfaite pour un dîner aux Pavillons-sous-Bois.
J'espère vous accueillir de nouveau très bientôt chez PAPAGENO | RESTAURANT ITALIEN !
L'équipe Papageno - Restaurant Italien à Pavillons-sous-Bois
N
Nana Doug Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Petite pépite , des plats avec une saveur à nous éclater les papilles le tiramisu maison et le café gourmand juste excellent . La propriétaire est très souriante et agréable elle nous a aiguillé dans les choix des plats et des boissons. De très bon conseil.Merci
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Nagette Dougarem,
Un grand merci pour votre retour qui nous touche énormément 🙏 Votre description de notre restaurant à Pavillons-sous-Bois et de vos plats nous fait vraiment plaisir, surtout pour le tiramisu maison et le café gourmand, que nous préparons avec beaucoup de soin. Nous sommes ravis que l’ambiance, l’accueil et les conseils de la propriétaire aient contribué à vous faire passer un bon moment dans notre restaurant italien 🍮
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour continuer à vous régaler et faire voyager vos papilles une nouvelle fois 🇮🇹 Merci encore pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
L'équipe Papageno - Restaurant Italie à Pavillons-sous-Bois.
S
Seveno Nassima Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Bien que les serveuses soient adorable .. les cuisines donnes devant la cuisine, le cuisiner excédé par nos demandes pourtant normal les serveuses ont précisé pas de tel ingredient les plats reviennent avec l'ingrédient en question. Les pizza la pâtes est bonne les garnitures .. laissent a désiré pas vraiment de saveur et les dessert tiramisu a la chantilly .comme au grecque mieux présenté. Visuellement tout est beau vraiment magnifique gustativement déçu il faudrait changé l'espèce de mozzarella sur les pizza qui est vraiment affreux caoutchouteux pas fondant et en bloc et la charcuteries Halal de nos jours est magnifique a la découpe pour remplacer celle propose.
Réponse du professionnel : Bonjour Seveno Nassima,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour si détaillé 🙏 Votre expérience dans notre restaurant à Pavillons-sous-Bois ne correspond clairement pas à ce que nous souhaitons offrir, et nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs en cuisine, notamment concernant les ingrédients demandés sans, ainsi que pour votre déception sur les pizzas et le tiramisu. Vos remarques sur la mozzarella, la charcuterie halal et le manque de saveurs sont très précieuses : nous allons en discuter avec notre équipe en cuisine pour revoir nos produits et nos préparations afin d’être à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes vraiment contents que vous ayez trouvé le cadre et la présentation des plats réussis, mais nous savons que le plus important reste le goût. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre restaurant italien pour vous faire vivre une expérience plus réussie, en tenant compte de tous vos commentaires 🍕 Merci encore pour ce retour qui nous aide à progresser.
L'équipe Papageno - Restaurant Italie à Pavillons-sous-Bois.
Z
Zalile MOHAMAD SALIME Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Bon emplacement, un service rapide et agréable, une cuisine authentique et savoureuse digne d'un gastronomique... Qu'espérer de plus d'un restaurant ?? 😉
Ps : un grand merci à Atef pour son amabilité, son professionnalisme et son efficacité !
Réponse du professionnel : Merci bcp zalile 🤩
N
Ndeye Couly Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Cosy et simple , la nourriture y est excellente malgré la simplicité 20/10 pour les penne arrabiatta et tiramisu pistache, mais tout est bon des entrées au desserts !
Pour finir le service est top a l écoute , patient et attentionné ! ( on a dîné avec les enfants un peu bruyants )
Réponse du professionnel : Merci 🤩
C
Cheïma Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Je trouve que les prix sont assez élevés pour la qualité et la quantité présente dans l’assiette. Le faux filet a 30€ pour cette quantité de viande et de frites c’est léger je trouve. La bruschetta goût moyen et pizza pareil
Réponse du professionnel : Bonjour Cheïma,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, c’est précieux pour nous 🙏 Votre retour sur le faux-filet, la bruschetta et la pizza nous fait clairement comprendre que nous n’avons pas été au niveau de vos attentes, autant sur la quantité que sur le goût, et nous en sommes sincèrement désolés. Nos prix reflètent habituellement la qualité des produits que nous utilisons dans notre restaurant italien à Pavillons-sous-Bois, mais votre expérience montre que nous devons être plus attentifs à la constance des portions et des saveurs.
Nous allons faire un point avec l’équipe en cuisine sur les grammages et l’assaisonnement de ces plats pour éviter que cette situation ne se reproduise. Si vous êtes d’accord, nous serions ravis d’en discuter plus en détail avec vous lors d’un prochain passage ou par message, afin de mieux comprendre ce qui vous a déçue et de pouvoir nous améliorer grâce à vous 🍽️ Merci encore pour votre franchise.
L'équipe Papageno - Restaurant Italie à Pavillons-sous-Bois.
M
Marvin M Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne pizza, dessert frais et bon. Je suis venu avec ma famille pour un déjeuner.
Superbe service, personnel serviable, la cuisine traditionnelle italienne est
délicieuse & décor très tendance. Très bien
pour une sortie en famille, en couple ou entre
amis. Je recommande vivement et j'y reviendrai. Première fois pour moi cet après-midi et j'en ressors
satisfait ! Personnel très accueillant, serviable
et souriant ! Le service a été rapide malgre une
salle remplie et les plats sont très bons € un
excellent restaurant familial bravo a eux ! 😋👌🏽👍🏽👏🏽🍝🍕
Réponse du professionnel : Merci marvin pour votre retour tres tres encourageant ❤️
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au 07.49.59.34.60
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