Le Murano

Nous avions une réservation à 19h15. À peine installés, une serveuse est venue nous demander ce que nous souhaitions boire. Nous lui avons répondu que nous avions besoin de quelques minutes pour regarder la carte. Cependant, après environ 30 minutes, personne n’était revenu nous voir. Nous avons donc dû interpeller une serveuse pour pouvoir commander nos boissons. Il en a été de même pour les plats : après une vingtaine de minutes supplémentaires sans qu’aucune prise de commande ne soit effectuée, nous avons de nouveau dû solliciter la serveuse. En revanche, la nourriture était bonne et les plats étaient bien préparés. En revanche, nous avons trouvé les prix assez élevés, notamment pour des plats de pâtes. Dommage, car un service plus attentif aurait rendu l’expérience beaucoup plus agréable.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 5/5

Je viens dans ce restaurant assez régulièrement depuis environ 8 ans, j’y ai même fait plusieurs anniversaires. Le cadre est toujours aussi beau, mais plus autant entretenu, il y a même des colonies de fourmis en ce moment, mais bon ça peut arriver. Ce qui me gêne le plus c’est la dégradation de la qualité des plats, des portions plus petites, des pâtes pas assez salées et trop cuites, surtout pour un restaurant italien, et des prix qui sont à la hausse. L’equipe a beaucoup changé également, ce qui est compréhensible, cependant, pas toujours souriant et aimable (je n’englobe pas tout le monde bien sûr). Je suis vraiment de plus en plus déçu à chaque fois que je viens et ça m’ennuie car c’était l’un de mes restaurants préférés…

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Les pizzas étaient excellentes, avec des ingrédients de qualité et une cuisson parfaite. L’accueil a également été très chaleureux et le service agréable du début à la fin. Le tout pour un très bon rapport qualité-prix. Une adresse que nous recommandons sans hésiter !

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

On a réservé à 12h, arrivé à 12h08 les boissons sont arrivés au bout de 45minutes, l'entré 50 minutes et les plats sont arrivés au bout de 1h35. Génial pour la fête des mères, jusqu'à ce que le restaurant ce décide à travailler sa gestion actuellement désastreuse, et change de manager. Je déconseille fortement. Au moins la cuisine est bonne, aucunne critique envers les cuisinniers. Ils font du bon travail.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Franchement chouette entrée et de bons plats. Le plus gros point fort reste le cadre magnifique! Mais on ne peut éviter le sujet de ce service complètement lunaire… le client se fait ignorer, doit supplier à de multiples reprises rien que pour de l’eau, simplement méprisé par ces serveuses. C’est intolérable, envie de prendre la place en service pour redorer le peu d’image…ça casse tout… départ poussé et expéditif conclut une expérience unique, dans le mauvais sens du terme.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Déco atypique très immersive dans une belle bâtisse. Nourriture italienne bien garnie et serveurs très sympa. Je reviendrai

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Un dîner très réussi dans ce magnifique endroit. Nos plats étaient bons et copieux avec une mention spéciale pour notre tiramisu, servis par un personnel est très sympathique. Il règne ici un air d’Italie du sud, sur la terrasse à l’avant de cette villa ancienne, où les tables sont réparties dans un écrin de palmiers et autres yuccas. À l’arrière du restaurant, se cache une autre belle terrasse d’été festive pour prendre un verre et profiter d’une planche entre amis à partir du 15 mai (info du patron, ouverte de 18h à 22.30). Excellent rapport qualité prix, je recommande ++

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

La qualité des plats était bonne, le cadre parfait avec ce joli soleil, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le service a complètement gâché l’expérience. Les serveurs semblaient débordés et désorganisés, avec très peu d’attention portée aux clients. Nous avons attendu longtemps, au point de ne même pas pouvoir commander de desserts puisque personne n’est jamais venu nous voir après le plat principal. C’est vraiment dommage, surtout quand on a envie de prolonger le repas. Au moment du paiement ( fait par la patronne ) aucune question sur notre satisfaction, aucun échange : une impression d’indifférence totale. Au final, c’est un gros manque à gagner pour le restaurant, car avec un service à la hauteur, nous aurions facilement consommé davantage et pour bon nombre de clients qui ont fait demi tour alors que plusieurs tables étaient disponible. Une expérience frustrante malgré une cuisine correcte.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Un service aux petits soins, mon risotto était succulent et copieux et tout cela dans un décor qui nous a déconnectés de la réalité le temps d'un diner! vraiment un big up pour le service 🤩

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nos 2 risottos étaient très bons ,crémeux et bien garnis . Très bel accueil et service . Le lieu en plus est très beau .