La Tosca est un restaurant italien situé au 6 Rte de Paris, à Nantes (44300). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 135 avis Google.
Dans 5 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,6/5, le service 4/5 et l'ambiance 4/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 3.
Le mercredi, La Tosca est ouvert de 11h30 à 14h et de 18h30 à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Nous pensions tomber sur un del Arte mais au final, nous avons trouvé un resto italien vraiment très bon avec un service parfait, des assiettes copieuses, un accueil chaleureux et en plus l'environnement est particulièrement jolie. Franchement à refaire. Encore merci à toute l'équipe de ce restaurant. Et tous nos compliments au chef. Et nous trouvons que le prix est vraiment raisonnable. Les assiettes sont bien remplies et bien copieuse en plus d'être très bonne.
A
Alice Bourriaud Google
Nous avions réserver pour 13 et bien décidés a prendre entrée plat dessert nous avons vite déchantés. Serveuse mal aimable au possible merci MMe de changer de métier au plus vite juste a cause de cette personne nous avons décider d'aller prendre le dessert ailleurs.
Manque d'assaisonnement pour les plats dommage, et crevette inexistant dans mon plat de pattes aux fruits de mer. Desole mais je ne reviendrais probablement pas ainsi que mes amies.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
Nous prenons note de vos remarques concernant la cuisine.
Concernant notre serveuse, nous avons en revanche une vision très différente de la soirée.
Votre table était réservée à 19h15. Les convives sont arrivés progressivement, le dernier près de 40 minutes après l'heure prévue, ce qui a naturellement compliqué l'organisation du service.
Il convient également de rappeler que ce soir-là, la salle était assurée uniquement par notre serveuse et le responsable. Malgré cela, tout a été mis en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Des arrangements ont même été accordés concernant certains choix à la carte afin de satisfaire au mieux les demandes de votre groupe, bien au-delà de ce que nous sommes tenus de faire.
Nous nous souvenons également qu'au moment où notre serveuse débarrassait votre table, une de vos amies a failli la percuter. La parmesanière a d'ailleurs failli tomber au sol et n'a été sauvée que grâce à la réaction rapide d'un autre convive. Malgré cela, notre collaboratrice est restée professionnelle et courtoise.
Il est donc particulièrement surprenant de lire qu'elle devrait « changer de métier ». Plus surprenant encore lorsque ce jugement émane d'une personne se présentant comme professionnelle de l'aide à la personne, profession dont les valeurs sont censées inclure l'écoute, le respect et la bienveillance.
Pour notre part, nous avons vu une salariée faire preuve de patience, de professionnalisme et de souplesse face à un groupe pour lequel de nombreuses attentions et adaptations ont été accordées. En retour, le commentaire laissé donne surtout l'impression que tout cela est passé totalement inaperçu.
Notre serveuse n'est ni responsable de l'assaisonnement des plats ni du contenu des assiettes. En revanche, elle est responsable de la qualité de son service, et sur ce point, elle a toute notre confiance.
Nous regrettons votre déception concernant votre repas. Nous regrettons davantage encore le manque de reconnaissance et le mépris affiché envers une salariée qui s'est efforcée de satisfaire votre table tout au long de la soirée.
Bonne continuation.
J
Jean luc Vacher Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous avons pris des pizzas qui étaient bonnes, pâte fine et croustillante avec une belle garniture, service agréable, belle salle de restaurant
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas, notamment la pâte fine et croustillante ainsi que la garniture. C’est aussi un plaisir de savoir que le service et le cadre du restaurant ont contribué à votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
S
Steven Jourdan Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
On est arrivés un peu à reculons à La Tosca en voyant la note globale du restaurant, mais l'accueil et la qualité de la nourriture nous ont très vite rassurés. L'équipe est vraiment au top et on se sent tout de suite bien accueilli grâce à leur gentillesse. En plus de ça, le service a été très rapide, ce qui est vraiment appréciable pour passer un bon moment. On a mangé tous les éléments que tu vois en photo et c'était vraiment super bon. Les pizzas sont excellentes avec un fromage de très grande qualité et les gnocchis sont parfaitement préparés. Les desserts terminent aussi le repas sur une note magnifique. C'est une excellente adresse sur Nantes que je te conseille sans hésiter, elle mérite bien mieux que sa réputation actuelle.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊
Ravis que votre expérience chez La Tosca vous ait plu, autant pour l’accueil que pour les pizzas, gnocchis et desserts.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir bientôt ! 🍕
V
Victoria Grondin Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Franchement nul !
Les plats ne correspondent pas au menu .. accompagnement poêlée de legume .. légume congelé bas de gamme
Non mais sérieusement
Escalope de poulet ou plutôt semelle de poulet trop cuite
Décevant - le mot est faible pour avoir côtoyer plus de 20ans le del arte
Serveurs habillés sans aucun uniforme .. ça fait franchement négligé
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons toutefois à préciser qu’un filet de poulet milanaise est, par définition, une escalope panée, conformément à ce qui est indiqué sur notre carte.
Par ailleurs, votre remarque concernant la tenue de nos équipes est inappropriée. L’établissement n’est effectivement plus affilié à une franchise, mais l’équipe est restée la même, toujours professionnelle et investie.
Nous restons bien entendu ouverts à la discussion, dès lors que celle-ci se fait de manière respectueuse. Les échanges avec des personnes désagréables ne permettent pas un dialogue constructif.
Cordialement,
L’équipe
G
Godont GO Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Accueil et installation à table rapide . Ambiance agréable pour un restaurant de zones commerciales. Dommage que me le froid se ressent en salle .
Service agréable et efficace et rapide .
Cuisine bon rapport qualité prix mais un peu fade. Un manque de saveur et de longueur en bouche .
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La Tosca
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