IT - Italian Trattoria Claye-Souilly

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très bon service, très bon accueil, merci à Nora, Alexia et Camille, je recommande pour une petite soirée sympa entre amis, en famille, je reviendrai

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5

Restau en famille avant un bowling. Service étonnant car self mais une fois la commande passée, on a eu une table. L'équipe est pleine d'attentions. Tout au long du repas, que ce soit pour les boissons ou d'autres choses, Nora et ses collègues ont été top. Le lieu est très joli.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très belle expérience chez IT ! 🍕✨ Les plats étaient délicieux, avec des produits frais et beaucoup de goût — mention spéciale pour les pizzas qui sont vraiment excellentes. Mais ce qui a rendu ce moment encore plus agréable, c’est le service, et surtout Alexia. Elle a été souriante, accueillante et très professionnelle du début à la fin. On sent qu’elle aime son métier et ça fait toute la différence ! Elle a su nous conseiller parfaitement et s’assurer que tout se passe bien. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son énergie 🙌 Je recommande sans hésiter, autant pour la qualité des plats que pour l’équipe ! À très bientôt 😊

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons très bien mangé, c'était un excellent rapport qualité-prix. Les serveurs étaient également très sympas et accueillants. Nous avons aussi bien aimé la décoration et l'ambiance. Cependant, j'aurais une remarque à faire sur le service 😉 : De ce que j'ai compris, c'était un service à la commande en caisse, puis à récupérer nous-mêmes avec un bipeur. Sauf qu'on s'est installés sur une table, puis on nous a demandé, si on avait fait notre choix, de venir à la caisse. On commande, puis on nous donne un plateau avec les couverts, l'eau et le bipeur, puis on retourne à notre table. Et au final, c'est le serveur qui est venu nous apporter nos plats, qui a ensuite récupéré le plateau et le bipeur qui n'avait même pas sonné. Donc le plateau et le bipeur n'ont servi à rien et c'était un peu déroutant 😅😂 Je pense qu'à ce moment-là, c'est mieux de se focaliser uniquement sur le service à table pour ne pas rendre les clients confus. Mais à part ça, c'était très bien 👌🏻

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Une fois pas deux … Honnêtement je sais pas quoi dire de plus pour ce restaurant. Bon on va mettre de côté le fait quand arrivant, on doit passer commande avant d’aller s’asseoir, pas de problème !!! Une «  pizza » à 15 balles du moins je devrais dire le peu de patte qu’il y a et des ingrédients en décoration, coupée avec un rasoir Gillette pour faire plus de marge … Du foutage de gueule Aucun plaisir À fuir !!! Bref j’ai la dalle, désolé mais je vais aller manger !!!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Un restaurant sans service ou l’on est à la limite d’aller faire sa pizza soi-même en cuisine. Expérience catastrophique. Des pizzas gelées 🥶 qui sont prêtes en même temps que les antipastis , du vin pétillant tiède , des cuisiniers aimables comme des portes de prison bref rien n’allait dans ce « self-service ». Ne pas y aller si vous pouvez.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Je commence à croire à un complot sur les bons avis… Deuxième fois qu’on vient et aussi pire que la première. Salades très petite avec les ingrédients très simples coupés très grossièrement. Pour 14€ de salade avec supplément c’est exorbitant. La marge doit être bien de 98%… Pizza à la crème de truffe idem, avec 5 morceaux de champignons et un goût de truffe plus que léger. Le pain « italien » était sûrement du matin et tout est à l’air libre au comptoir donc forcément pas bon du tout pour les antipasti qui sont également vraiment pas bon pour plus de 5€ la coupelle. Le couleur est de toute façon annoncée à la prise de commande qui doit se faire à la queue à l’entrée et debout… En bref, ça tue vraiment une soirée…

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Globalement déçus de cet établissement, nous n'adhérons pas au concept ! On nous a jeté des cartes en arrivant puis .... d'emmmerdez vous !! Les plats sont simples et pas forcément bien réalisés. Les assiettes étaient sales (traces de sauce tomate séchée sur une assiette qui n'en contenait pas) et pour ma part j'ai eu le droit au combo, verre ébréché et assiette cassée. La vaisselle en plastique est tellement usée que les décors se décollent. Les tarifs pour un restaurant où il faut faire le service et se débarrasser soit même sont quand-même élevés.

Cuisine 5/5

Je n'ai jamais eu de problème avant mais je dois dire que ma dernière commande a été particulièrement décevante. En plus des pizzas j'ai commandé deux desserts à savoir un tiramisu au caramel et un cannolo aux noisettes et quelle ne fut pas ma surprise de voir que j'avais effectivement reçu un tiramisu mais au café et un cannolo à la pistache. Cela ne vous est pas venu à l'esprit que si un client commande un plat avec une certaine saveur, cela ne signifie pas que toutes les saveurs lui conviennent? Si les articles en question sont en rupture je pense que vous avez mon numéro et que la moindre des choses est de m'en informer au lieu de poursuivre la commande comme si de rien n'était et prendre l'argent sur des dessers que je n'aurais jamais commandé parce que je ne les aime tout simplement pas. Et évidemment lorsqu'on essaie de vous appeler la boîte vocale est pleine.

Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Restaurant italien agréable avec un bon rapport qualité-prix. Il faut simplement savoir que la commande se fait avant de s’asseoir, ce qui n’est pas forcément indiqué .. un petit point d’organisation à améliorer. L’expérience reste correcte et conviviale, même si, comme dans la majorité des restaurants de cette chaîne, la qualité des plats a un peu baissé avec le temps. Les pâtes arrabiata donnaient l’impression de ne pas être fraîches, comme si elles dataient de la veille ou de deux jours, trop cuites et simplement réchauffées au micro-ondes. Dommage, car le concept reste sympa.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Les plats sont généreux et bons. Très bon rapport qualité prix.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je cherchais un lieu où manger de bonne pizza, finalement la grande chaîne de restauration italienne non loin aurait fait l’affaire. Prix d’un restaurant sans le service qui va avec car c’est au clients de prendre la commande, puis de récupérer sa commande, de débarrasser… Je ne recommande pas ce restaurant, aucune valeur ajoutée sauf la sympathie du personnel qui est souriant et agréable.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le restaurant est sympa en lui même, Mais la cuisine sincèrement ? Les pizza ne valent pas mieux que celle acheté en grande surfaces. De plus les plats attendent pendant un bon moment sur le comptoir, et ne sont pas prêts en même temps. Et les « cuisiniers » sont loin d’être agréables. Service ? Inexistant.. pas de carafe d’eau

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je suis deja venu plusieurs fois , mais à chaque fois que je m'y rend je me dit plus jamais et là en ce 1er juillet ca sera effectivement ma dernière fois. Même si les repas son basique mais plus ou moins bon, l'accueil ça va, en même temps c'est un peut du libre service. Quoi qu'il en soit , ce soir sous une température de plus de 30C on nous sert des boissons et eau non fraîche, des morceaux de pizza à l'unité qui date de la journée, une climatisation a l'intérieur qui ne fonctionne pas. Une salade non assaisonné, des pâtes pas assez cuite. Enfin bon on a manger mais de la à y retourner...