Déçu par cette expérience et surtout par le manque de cohérence. J’ai appelé l’établissement une première fois à 9h pour savoir s’il était possible de passer avant l’heure d’ouverture. On m’a répondu que je pouvais venir à 10h30. J’ai ensuite rappelé une deuxième fois vers 10h45 afin de savoir s’il était possible de passer une commande, et on m’a indiqué qu’ils ne prenaient pas les commandes par téléphone. Je me suis donc déplacé directement sur place. Arrivé à 10h45, la dame m’a demandé : « C’est vous qui avez appelé plusieurs fois ? » alors que je n’avais appelé que deux fois. Puis elle m’a finalement dit de revenir à 11h, car l’établissement ouvrait à cette heure-là. Je peux parfaitement comprendre qu’un commerce ouvre à 11h et respecte ses horaires. En revanche, lorsque l’on appelle justement pour éviter un déplacement inutile et qu’on nous indique que nous pouvons passer à 10h30, il est assez décevant de se retrouver sur place et de devoir finalement repartir. C’est surtout le manque de cohérence entre les informations données au téléphone et l’accueil sur place qui m’a déçu. Dommage, car cette expérience ne me donne pas envie de revenir.
Focaccia NOVETTINO - Aix en Provence
Restaurant italien · Aix-en-Provence (13)
N°2 des 24 restaurants italiens à Aix-en-Provence
À propos :
Focaccia NOVETTINO - Aix en Provence est un restaurant italien situé au 4 Rue d'Italie, à Aix-en-Provence (13100). L'établissement obtient une note de 4,8/5 sur 1 213 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 24 restaurants italiens à Aix-en-Provence (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 8 avis détaillés, les clients notent la cuisine 5/5, le service 5/5 et l'ambiance 5/5. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 3.
Le mercredi, Focaccia NOVETTINO - Aix en Provence est ouvert de 11h à 19h. Fermé le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 19:00 |
| Samedi | 11:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (1213)
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une superbe découverte à Aix ! Les focaccias sont excellentes : des produits frais, généreux et pleins de saveurs. Franchement, difficile de trouver mieux si vous aimez la cuisine italienne sur le pouce. Le service est également au top : accueil chaleureux, personnel souriant et efficace, on se sent tout de suite le bienvenu. Le rapport qualité-prix est excellent et on a déjà envie de revenir pour goûter le reste de la carte. Je recommande les yeux fermés !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Repas délicieux les focaccia sont très bien garnies, service rapide. Le + la focaccia a personnaliser ☺️
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Foccacia fraîche, délicieuse et généreuse. Au-delà de la qualité de la cuisine, l'accueil y est pour beaucoup : le service est toujours agréable, souriant et d'une grande gentillesse. Petite terrasse ombragée très appréciable. Bref, un sans-faute à chaque visite. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service rapide ! Les sandwichs sont tellement délicieux … la focaccia est juste parfaite, les ingrédients de très bonne qualité et surtout beaucoup de choix. Les prix sont assez raisonnables pour la qualité et pour Aix assez surpris ! Je recommande direct
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonnes focaccias ! On a pris les mama mia à la truffe. Le prix est très raisonnable, j’ai pris le supplément pour avoir la focaccia sucré à la pistache en dessert et ça les vaut vraiment, une tuerie ! Ravis d’être venu ici 👈
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
JE CONSEILLE, Foccacia délicieuse et pas très cher si je devais comparer d’autres enseignes proposant le même produit. Service impeccable et très souriant. Si j’en avais l’occasion, j’y retournerai.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très bon rapport qualité-prix, agréable pour déjeuner bien et rapidement. Les produits sont bons, notamment la focaccia qui n'est pas trop grasse. La portion est généreuse mais se mange volontiers en entier. La patronne et son équipe sont très efficaces et sympathiques. Une bonne adresse !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Les focaccias sont généreuses, belles et surtout délicieuses. Honnêtement, on pourrait en manger 5 d’affilée tellement c’est bon… La pâte est moelleuse, les garnitures sont savoureuses et parfaitement équilibrées. On sent immédiatement que les produits sont faits maison, préparés au jour le jour, avec une vraie exigence de qualité. Mention spéciale aussi pour l’hygiène irréprochable : tout est propre, bien organisé, ça inspire confiance dès qu’on passe la porte. Et que dire de l’accueil ! Une équipe super chaleureuse à l’intérieur. Message particulier à la patronne, qui met la main à la pâte avec sa fille, qui se retourne pour dire bonjour à chaque client, qui prend le temps d’échanger même en plein rush… C’est rare et ça fait toute la différence. Un banger à Aix, aussi bonne humainement que gustativement.
Restaurant italien dans les quartiers voisins
- Da Aldo 4,7
- Basilic et Citronelle 4,5
- Da Noemi 4,8
- Via Veneto 4,5
- Chez Nino 4,5