Del Arte

"Une équipe du tonnerre. J'ai demandé un petit changement au menu qu'ils ont accepté avec un grand sourire. Le service était impeccable et le plat savoureux. Merci team Del Arte Chaumont."

"Je tiens à partager mon expérience très décevante au Pizza Del Arte de Chaumont. Lors de ma visite, ma commande a été complètement ratée. J’avais spécifiquement commandé un plat végétarien, mais on m’a apporté un plat contenant de la viande. Lorsque j’ai signalé cette erreur, une stagiaire s’est permis de m’accuser d’avoir menti sur ma commande, insinuant que j’avais commandé autre chose. Ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients est inacceptable. Plutôt que de résoudre calmement le problème, je me suis sentie pointée du doigt, ce qui est inadmissible dans un établissement censé garantir une expérience conviviale. En tant que végétarienne, je fais attention à ce que je consomme, et cette erreur aurait pu être évitée avec un minimum d’écoute et d’organisation. Je ne remettrai pas les pieds dans cet établissement, et je ne recommanderai pas cette adresse à mon entourage. Il serait grand temps de former correctement le personnel à la gestion des erreurs et au respect des clients."

"Bon restaurant, personnel aimable et professionnel. Service rapide tout en laissant un espace entre les différents plats. Merci et à bientôt"

"Bien, mais peut mieux faire. Vite débordé dés qu'il y a un peu de monde !! nous avons été servi rapidement au début et au moment du dessert nous avons du alpaguer une serveuse pour qu'on prenne notre commande (facile 20mm) dommage car les pizzas sont très bonne et généreuse !"

"bizarre que le serveur pose la bouteille de vin sur la table, s'en va, et ne fait pas goûter..."

"Déçue par la pizza. Beaucoup moins bonne qu'avant..."

"De la pizza aux plats de pâtes en passant par les planches de dégustation à partager, vous serez rarement déçus tant le midi que le soir. Accueil chaleureux et souriant."

"Nous sommes toujours bien accueillis mais pour moi mon plat de pâte était tiède mais c’est pas grave je reviendrais quand même"

"Restaurant de ville, c'est rare. Très agréable, surtout que le dimanche le parking était gratuit. Personnel très actif qui a su faire face à l'affluence de clients. La salle était vaste donc plaisante."

"35 minute d'attente avant d'avoir juste la commande d'apéritif, le service est mal organisé, allé retour à vide, aucune table débarrassé, le chef de salle est totalement perdu désolé au deux serveuses"